经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用用电安全培训课时刻牢记安全经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一、基本知识电流:在电场力的作用下,电荷作有规则的运动,形成电流,电流的大小等于单位时间内通过导体截面的电量,也称为电流强度。 电压:电压就是电场或电路中两点之间的电位差,电压的基本单位是伏特。直流电:电流在导体中流动时,其大小和方向不随时间变化的叫直流电。交流电:交流电一般分为单相交流电和三相交流电。交流电的电流和电压的方向和大小都是按一定规律周期性变化的,其每分钟交变的次数叫做频率。我国通常使用交流电的频率为50Hz。 短路:电流是流经导线和用电负载,再回到电源上形成一个闭合回路的。如果在电流通过的电路中,有两根导线碰在一起,或者两根导线被其他电阻很小的物体联接起来时,就形成短路。 低压电和高压电:一般多以对地电压250V作为划分交流电高、低压的界限。凡设备对地电压大于250V者称为高压电,如10KV