经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用用药错误的应急预案及处理程序2016.4.281经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用用药错误的防范措施1处理程序 用药错误的应急预案及处理程序2应急预案2经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用用药错误的防范措施v1 、严格执行操作规程及无菌技术操作原则。v2 、在执行给药时，必须按照书面医嘱执行（除抢救病人外），有疑问的医嘱，须向有关医生询问清楚后方可执行，加强医护之间沟通。v3 、严格执行查对制度，确保药物质量、用药剂量、浓度准确无误。v4 、做过敏试验或注射过敏药物前必须询问过敏史，备肾上腺素一支，注射器一付。 v5 、对病人提出的疑问，应及时查清，确认无误后向病人解释方可执行，必要时与医生联系。3经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损
