经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用幼儿心理与行为指导（第二版）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第一章幼儿心理基础知识经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第一节心理及幼儿心理学概述一、心理的概念人们在生活实践中与周围环境、事物相互作用，必然有这样或那样的主观活动和行为表现，这就是人的心理现象，也称心理活动，简称心理。人在清醒时，时时刻刻都有心理活动。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用二、心理的分类心理包括心理活动过程和个性心理两个方面。1.心理活动过程2.个性心理因为每个人先天和后天的情况各不相同，使每个人形成了不尽相同的气质、性格和能力等，这些方面的差异就是个性心理差异，它使人的心理活动在个体身上发生的时候就
