化学工业出版社 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用电子商务项目需求分析概述电子商务需求调研企业业务分析市场分析竞争对手分析第2章 电子商务项目需求分析 化学工业出版社 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用2.1 电子商务项目需求分析概述 2.1.1电子商务需求及产生2.1.2电子商务项目需求分析的概念2.1.3电子商务需求分析的方法化学工业出版社 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用什么是电子商务需求? 电子商务需求可以认为是企业为适 生产经营环境的变化,改善或发展业务而产生的开展电子商务的需要,并有满足这种需要所需的资源。 2.1.1 电子商务需求及产生 化学工业出版社 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用电子商