经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用关于“礼” 不学礼 无以立 孔 子 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用关于“礼”人无礼则不生事无礼则不成国无礼则不宁 荀子 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 一个人的成功 15%是靠专业知识, 85%是靠人际关系与处世能力。 安德鲁卡内基 关于“礼”经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 1840 1919 现代古代近代经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用中国礼仪的起源1. 从理论上说,礼的产生,是人类为了协调主客观矛盾的需要。 在原始社会时期,人类为了生存和发展必须与大自然抗争不得不