第1 页经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用空客商用飞机客户服务体系介绍第2 页经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用目录客户服务体系概述客户服务业务介绍12可借鉴的经验3第3 页经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用目录客户服务体系概述客户服务业务介绍12可借鉴的经验3第4 页经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第一章客户服务体系概述商用飞机机型:Q系列/CRJ系列/C系列商用飞机市场: 订单总数:16278 交付总数:9441 在役运行:86061.1 产品简介飞机型号: A320系列:A318/A319/A320/A321 A330系列:A330-200/A330-300 A340系列:A340-200/A340-