经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用笑着离开惠普高建华经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 从这本书中节选了部分内容，供大家阅读和思考。 感觉我们公司在很多方面有点像惠普，只是我们距离惠普还很远。这本书主要就在阐述“ 惠普之道” ，它其中讲的很多管理思路和管理方法，都是我们可以借鉴、甚至可以直接用于我们的工作的。 很希望我们将来也像惠普一样，规范管理和人性化管理做的都非常出色，成为最适合工作的企业。 许书恒经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 高建华，著名实战派市场营销专家、企业管理专家，是国内为数不多的具有国际一流水平的职业经理人之一。曾在中国惠普公司工作15 年，从助理工程师做起，先后担任市场总监、战略规划总监、华北区总经理、助理总裁、首席知识官（CKO ）、中国惠普决策委员会成员等职。经营者提供商品或者
