经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第11 章 操作系统的安全性清华大学本章知识点： 11.1 安全性概述 11.2 安全保护机制 11.3 病毒及其防御 11.4 加密技术 11.5 安全操作系统的设计 11.6 系统举例（略）1经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用11.1 安全性概述 11.1.1 安全性的内涵1. 安全性 系统的安全性包括以下几方面的内容： 保护系统内的各种资源免遭自然与人为的破坏； 估计到操作系统存在的各种威胁，以及它存在的特殊问题； 开发与实施卓有成效的安全策略，尽可能减少系统所面临的各种风险； 准备适当的应急措施，使系统在遭到破坏或攻击时能尽快恢复正常； 定期检查各种安全管理措施的实施情况。2经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用11.1.1 安全性的内涵不同的计算机操作系统有不同的
