经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用复习与回顾两条原理事物是运动的 事物是运动的事物运动是有规律的 事物运动是有规律的 两个概念运动的定义规律的定义一个区别规律与规则的区别自然界人类社会人类思维经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用世界是物质的物质是运动的事物的运动是有规律的回顾规律是客观的按客观规律办事经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用物质是运动的人生存在于行动中人生路是自己走出来的不同的行动造就不同的人生只有积极行动才有精彩人生要敢于行动、善于行动决断之勇,克服困难之勇、坚持到底之勇要有准备、要有顺序、要有始终经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用这是人类铁路建设史上亘古未有的穿越:跨越“世界屋脊”,是世界上海拔最