第二章 电子商务基础知识经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用主要内容l l 电子商务的分类l l 电子商务结构模型 l l 电子商务的产生与发展 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用Section 1 电子商务的分类3经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用电子商务的分类按照交易对象分类企业与消费者之间的电子商务 企业与消费者之间的电子商务B2C B2C( (Business to Customer Business to Customer) )企业与企业之间的电子商务 企业与企业之间的电子商务B2B B2B( (Business to Business Business to Business) )消费者与消费者之间的电子商务 消费者与消费者之间的电子商务C2C C2C( (Customer-to-Custom