经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用茶艺技能表演饶平技工学校经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用茶艺师礼仪与素质要求第一讲茶艺概述茶艺的概念1茶艺的分类23学习茶艺的意义4经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用1.茶艺的概念广义 是指茶叶生产、制作和品饮的原理、技术、技能及其文化艺术的总和,包括茶叶的生产、加工、经营、饮用的方法和技艺等,她是一门源于茶叶生产和生活实践而又高于茶叶生产生活实践,并可以使人在物质和精神上得到全面满足的学问。(易与茶学茶文化混为一谈)狭义 研究如何泡好一壶茶的技艺, 和如何享用一杯茶的艺术。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其