经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第五单元复习第五单元复习郝店中心中学经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用1 、质量守恒定律本章要点： 4 、会利用化学方程式进行简单计算2 、质量守恒定律的实质3 、化学方程式的含义及书写经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用所有化学反应都遵守质量守恒定律充分反应是指反应停止了但是反应物不一定都反应完，恰好反应是指反应停止了，并且反应物都反应完了1 、质量守恒定律参加化学反应的各物质的质量总和，等于反应后生成的各物质的质量总和。镁带燃烧后质量增加，所以该反应不遵守质量守恒定律5gA 物质与5gB 物质充分反应后一定生成10gC 物质7 物质 a b c d反应前质量 10 10 10 2反应后质量 2 21 2氢气和氧气的质量和与反应后生成的水的质量相等经营者提供商品或者服务
