经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用成本控制部201 4年12月 变更及签证流程 操作指引(试行版）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用设计变更、现场签证管理指引一、目的： 加强设计变更及现场签证的管理，规范工作流程及审批制度，确保设计变更及现场签证的真实性、完整性、及时性，有效控制工程成本 。 二、适用范围： 管理部。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用设计变更、现场签证管理指引三、管理原则管理原则时效性真实性完整性权限审批经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用设计变更、现场签证管理指引 1、时效性原则：设计变更、现场签证应严格按公司要求时限办理，不得拖延上报及事后补办资料（紧急事件可先电话请示审批权限人同意后办理流
