经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用世纪金榜管理培训系列一经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用管理者的角色认知一管理者的品质要求 二管理的三条主线/三项保障 三管理的着力点四管理成功的标志五经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用管理者的角色认知一经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用宣传公司理念执行公司决策贯彻公司要求维护公司利益公司的管理者角色行为分管领导部门领导科室主管专项主管业务领导行政领导管理者 角色认知部门的管理者管部门/管事/理人经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 部门是公司的部门管理者是公司的管理者！1.将公司决
