卓越绩效评价准则自我评价报告湖南华菱湘潭钢铁有限公司(以下简称“公司”)始建于1958年,经过50年的改造、发展,现成为销售收入过200亿元,年产钢600万吨生产能力的钢铁联合企业,是中国南方专业化的优质宽厚板和精品线棒材生产企业。1 公司描述1.1公司的环境1.1.1质量优良的产品公司产品结构以高技术含量、高附加值的板材为主,线棒材为辅。公司一贯坚持“顾客满意是我们的最高标准”的质量方针,执行严于国家和行业标准的企业内控标准,产品内控率达100%。1.1.2独具特色的企业文化公司高层领导精心培育和大力倡导以顾客为中心的企业文化,确立了“成为世界一流的宽厚板和线、棒材生产企业”的企业目标,形成了“善于学习,不断创新,争创一流”的企业精神和“做精做强、成本领先”的经营战略,践行“富裕员工,回报社会,精品强国”的企业使命。2 绩效改进系统公司一贯注重部门和整体绩效的改进,绩效改进的主要方式有:(1) 按照国际标准不断推进和完善ISO9001、ISO14001、OSHMS18001体系建设,使各过程始终处于受控状态,过程绩效得到不断改进,是冶金行业最先通过“四体