《消费心理学》参考答案.docx

消费心理学参考答案第1章绪论【教学互动11】教学提示：消费者是在不同的时空范围内参与消费活动的个人或集体。而消费者在消费过程中可以是需求者也可以是购买者，还可以是使用者。所以，消费者与购买者有时是一回事，有时不是一回事。【教学互动12】教学提示：该企业可以选择观察法直接观察学生现在使用手机的品牌，也可以选择问卷法，通过问卷调查学生购买或更换手机的意向、价位、品牌、渠道内容等。【思考与练习】1. 理论题1）选择题（1）单选题BDBAA（2）多选题1)ABCD2)AC3)CD4)ABCD2）判断题xVxVV5)ACD3）简答题 答任何一种消费活动都是既包含了消费者的心理活动又包含了消费者的行为活动。准确把握消费者的心理活动，是准确理解消费行为的前提，消费心理是消费行为的内在动力，而消费行为是消费心理的外在表现，消费行为比消费心理更具有现实性。 答：消费心理学的研究方法有定量研究方法与定性研究方法。定量研究方法