第 五 章编制教育评估方案经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用教学目标 学会编制一个评估方案 学会设计抽样调查方案经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用参考书目 中国广播电视大学教学评估（19971999）报告. 中央广播电视大学出版社经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用编制教育评估方案1.评估的目的2.评估的原则 3.评估对象和范围 4.估内容(指标)5.评估的组织6.评估的方法、时间和步骤7.抽样调查方案8.评估的结论和分值经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用1. 评估的目的 确定评估目的多少为适当； 目的是否贴近学生的需要； 促改、促上、促发展的目的； 教学中的直接目的。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按
