经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用美世国际职位评估工具(IPE3)介绍经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用四个因素创新沟通知识影响影响创新沟通知识经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用十维度贡献影响组织知识团队应用范围对象沟通复杂性创新经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用建立和实施业务策略,对于事业部/职能部结果有重大影响11有限的贡献级别交付性操作性战术性策略性远见性2345影响性质2部分的3直接的4重要的5主要的IPE在体系中对每个因素详细定义出各纬度、各等级的含义经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用11有限的贡献级别交