经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 老客户维护 王帅 2019.1.8经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 前言第一 、什么是老客户第二 、维护老客户的重要性第三 、怎样维护老客户第四 、如何让客户满意第五 、客户维护总结 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用43什么是老客户老客户的定义1、在我们手上成交过的2、和我们的关系较好的3、有转介绍客户给我们一个项目要想持续发展,必须要有老客户!一个销售人员要想持续保持高业绩,必须要有老客户!一个优秀的置业顾问做到最后就是,做好老客户!经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用43老客户保留和维护的重要性首先,留住老客户可以使项目的竞争优势长久老顾客的转介绍率对置业顾问的业绩提