经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一、价值观排序使用目的:价值观分析使用方法:将21 种价值观做成小卡片,让来询者进行排序。排序的过程中,观察 来询者的语言和行为,必要时可以进行交流。排序结束以后让来询者 解释一下排序的原因,并举一些具体的事例,帮助来询者理解自己的 价值观。 对下面21 种价值观按照对你的重要程度进行排序:成就 审美 利他 自主 健康 诚实 情绪健康 正义 知识 爱 忠诚 道德 愉悦 身体外观认可 技能 财富 智慧 权利 创造性 宗教信仰经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用二、喜欢的生活形态分析使用目的:生活形态分析使用方法:让来询者先进行选择,然后职业规划师和来询者一起对来询者喜欢的生 活形态进行分析。通过生活形态对职业方向进行筛选,选择适合自己的 职业方向。 下面列有许多生活形态的项目,对每个人的重要性是不一样的。了解这些项目对自己的重要程度,对未来生活的规划与安排会有所助益。