经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用苏宁易购经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用苏宁易购(http:/ 年8 月上线试运营 2010 年2 月1 日正式上线苏宁电器第四代电子商务平台，上线之后作为苏宁电器的独立品牌进行运作，标志着苏宁电器正式进军电子商务领域。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用现状分析PEST 分析模型五力竞争五力竞争分析分析竞争者分竞争者分析析政治：政府对电子商务的重视程度逐步提高，渗透到了电子商务物流、信息流到资金流等方面，支持鼓励电子商务的发展，完善法规环境和政策架构。经济：人们生活水平的逐步提高，全国电子商务网站数量持续快速增长，网购渠道正在不断发展壮大，通货膨胀导致人们更加注重减少生活成本，国家经济宏观上发展是上升趋势。社会：网民的逐年增加，人们逐渐倾向于网络购物，网上零售市场交易
