经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用说课的基本步骤和方法经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用试讲和说课 试讲是一堂微型课，时长10-20分钟不等。就像平时老师上课一样，即使教室内没有学生、只有考官，也要把他们当学生，模拟给他们上课。 说课一般时长10分钟，主要说明教什么，怎么教，为什么这样教，为什么这么做。面对的对象是同行，没有学生。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用说课八股 说教材 说学情 说教学目标 说教学重难点 说教学方法 说教学过程 说板书设计 说教学反思（建议不说）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用（一）说教材【要点】 1.科目、章节、教材主要内容和知识点概述 2.本课教学内容在教材中的地位、作用和学习
