SPC 统计技术Statistical Process Control磁通品质部经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一、质量数据的基本知识1 、质量数据的分类 质量数据是多种多样的，按其性质和使用目的不同，可分为两大类： 计量值数据 计量值数据是可以连续取值，或者说可以用测量工具具体测量出小数点以下数值的这类数据。如长度、压力、温度等。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用b. 计数值数据 计数值数据是不能连续取值，只能以个数计算的数据。 如不合格品数，缺陷数等经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用2 、总体和样本a. 总体：又叫“ 母体” 是指要分析研究对象的全体。可以是一个过程，也可以是这一过程的结果即产品。 组成总体的每个单元（产品）叫做个体。 总体中所含的个体数叫做总体含量，也称总体大小。通常用N 表示。
