经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用质量管理培训 之 基础知识培训王兆赟经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用注意事项!经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用培训内容 一、产品检验的功能及作用 二、检验员 三、产品检验程序 四、量具 五、产品质量控制经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一、产品检验的功能及作用什么是产品检验? 对产品的质量特性进行测量,把测量结果与规定的准则相比较,做出是否符合规定要求的判断。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一、产品检验的功能及作用质量检验三要素:测量比较 判断经营者提供商品或者服务有欺诈行为