经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用软件开发项目管理软件开发项目管理1 chapter_9经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用chapter_92承启上课q辅助计划q质量计划q?经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用chapter_93RoadMap合同管理 需求管理 生存期 任务分解 项目进度 项目估算质量计划 配置计划 风险计划 团队管理 项目度量集成项目 跟踪控制 项目结束经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用chapter_94前言软件项目中是否遇到如下的问题q找不到某个文件的历史版本;q开发人员使用错误的版本修改程序q开发人员未经授权修改代码或文档;q人员流动,交接工作不彻底;q已修复的Bug在新版本中出现;q