(有效沟通技巧)ppt课件.ppt

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资源描述

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用沟成 就 美 好 来 未通主讲:职业培训师 陈 浩 效 有经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 北京赢家大讲堂 栏目专家 北京时代光华教育集团 特聘培训师 深圳聚成股份讲师团 讲师 国家中小企业银河培训工程 注册培训师 2005 年山西省优秀企业家 2006 年中国十大培训师 2007 年五星级高级国际职业培训师 1978年至2008年中国企业教育培训50强培训师 2009年 最具影响力实战派专家 2011年最佳职业化讲师 2011年品牌培训师 工作就意味着责任、别找借口找方法、执行力、管人管到位等作者经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 正确理

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