1、 广德爱众 砺能善医 毕 业 设 计 作 品 题 目： 我国企业实施人本管理的现状与对策设计 姓 名： 专 业： 工商企业管理 班 级： 学 号： 校内指导老师： 校外指导老师： 填表日期： 湘潭医卫职业技术学院教务处制 - 2 - 湘潭医卫职业技术学 院 毕业设计作品 二级学院 卫生管理学院 专 业 工商企业管理 班 级 姓 名 学 号 校内指导老师 毕业设计名称 我国企业实施人本管理的现状与对策设计 校外指导老师 毕业设计时 间 毕业设计作品 摘要： 在现代市场经济竞争愈来愈激烈的情况下， 实行人本管理，受到 越来越多 企业的重视 ,每个企业都希望不断提高生产效率来树立自身的竞争优势地位
2、。 人本管理思想在中国企业中运用的缺失存在着很大的问题，很多企业对人本管理的施行只停留在喊口号上，并没有着手去做，这在很大程度上使企业发展存在不足，我们的企业留不住人，也培养不出属于自己企业的好领导。 实践证明，深刻理解人本管理的内涵，了解我国企业在人本管理中的现状，找出适合我国市场经济的人本管理对策，是激活企业整体竞争力的良好途径。 我国企业要想长久兴 旺在国际市场驻足，就必须不遗余力的探索人本思想在中国企业的新发展。 关键词： 我国企业 人本管理 现状 对策 - 3 - 目 录 第一章 人本管理的含义与特征 1.1 人本管理的含义 1 1.2 人本管理的特征 1 1.2.1 人本管理的核心
3、是“人” 1 1.2.2 组织与组织成员的目标相统一 、组织经济效益与社会效益相统一是人本管理成功的标 2 第二章 我国企业实施人本管理的现状及发展趋势 2.1 当代我国企业实施人本管理的现状 3 2.1.1 人本管理理念没有确立，对人本管理的重视度不够 3 2.1.2 人本管理在不同规模的企业中覆盖面不够广泛 4 2.1.3 没有落到实处，管理思想缺乏人本管理的个性 4 2.1.4 人本管理体系不完善， 缺乏企业文化的构建 5 2.1.5 对员工的开发利用不充分 6 2.2 我国企业实施人本管理的发展趋势 6 第三章 我国企业实施人本管理的对策建议 - 4 - 3.1 我国企业实施人本管理的
4、措施 7 3.1.1 形成人本管理的氛围 7 3.1.2 建立学习型组织 7 3.1.3 建立现代企业激励机制 8 3.1.4 进行企业文化建设 9 3.1.5 完善员工培训机制 9 3.2 学 会欣 赏和 尊重 员工 ， 是企 业走 向“ 以人 为本 ”柔 性管 理的 第一步 10 3.2.1 企业以员工而存在，员工以企业而生存 11 3.2.2 突出员工在企业中的主体地位 12 3.2.3 解决问题的有效措施 13 3.2.4 提高员工工作热情，形成团结向上的气氛 13 4 结束语 14 参考文献 14 致谢 15 - 5 - 第一章 人本管理的含义与特征 1.1 人本管理的含义 “人本管
5、理，即以人为本的管理，就是培养人的主人翁意识、提升人的社会价值、发挥人的生机活力、改善人的生活质量，等等。” 管理是指管理者要达到组织目标，则以一切管理活动必须以人为中心，以人的积极性、主动性和创造性的发挥为核心和动力来进行。 人本企业人本管理也就是“以人为本”的管理理念，其实质与核心就是在企业管理过程中要注重对人进行分析与研究，充分了解人的本性、需求和动机， 突显人在企业发展中的 地位，通过对人的正面精神激励和素质培养， 并有针对性地采取相应的管理方法与措施，来 充分调动人的积极性与主动性，谋求人的全面自由发展 ， 并将其作为最高目标， 使人的能力得到充分有效的利用。 在组织中，无论多么先进
6、的机器设备都是由人设计和操作的，无论多么优质的服务都是通过人的行为来体现的。尤其是当今一些新兴的高科技产业，许多公司几乎没有什么物质资产，公司的财富就是人 知识和创造能力。正如索尼的创始人盛田昭夫所说：“主宰企业命运的，正是我们企业的员工们！以人为 中心开展工作就是我们的真谛所在。” 1.2 人本管理的特 征 为了更好地明白人本管理的内在意义及其思想，必须了解和掌握人本管理具有的特征。 1.2.1 “人”是人本管理的核心。 - 6 - 在美的，如何做好一个班长，最重要的是做好五个字“人、机、料、法、环”只要做好这五个字，那么你就是一个最优秀的班长，顺带解释下：“人 ” 是指工人、技术职工等，“
7、机”指设备、操作工具等，“料”指物料，“法“指管理方法、培训方法等，“环”指工作环境、休息环境等 。最根本的就是人员的因素，后面四者的因素归根是通过人创造、执行和推进发展的。企业的方针是追求利益最大化，而人是其中利益的创造者。但人本管 理的内涵强调，不能把人看作是企业寻求利益最大化的一种资源，而应该看成是企业生存和发展的终极目标。企业的利益由“人”来创造，其中不仅包括企业管理者，还包括企业员工，员工是企业的主人，事情不再是简单的“该做”，而是“应做”。在工作中，再也不是简单的领导控制，而是管理者与员工形成一种分工合作的关系，是员工的自主管理。企业中的每一个人都是企业管理的主体，每位员工都有权获
8、得薪酬、培训和晋升的机会，都能够自主创新地开展工作，并在工作中使自己的能力、需求、得到全面充分的发展。 1.2.2 组织目标与组织成员的目标相统一 、组织经济效益与社会效益相统一是人本管理成功的标志 在企业中实行人本管理，使员工成为管理活动的主体和服务的对象，来权衡一个企业的成功，不只是要看企业在生产经营中有无盈利，也要看企业有没有达到目标，还要看企业中员工自我的目标有没有实现。因此，人本管理要统筹组织和组织成员发展，不光只是实现企业的盈利目标，还要能使员工自我的目标实现，使企业和员工发展协调统一。 - 7 - 企业是要营利才能生存下去的，经济效益的最大化无疑是其发展的宗旨，但企业作为社会的一
9、个组织细胞，它与社会中其他的群体发生联系，为消费者提供产品和服务，与社会 大众息息相关。因而，企业在考虑经济效益的同时，要关心他们的身体和心理健康，关注客户的切身利益，遵守国家的法律、法规，重视社会福利等，从而树立良好的企业形象，得到更好的发展。 第二章 我国企业实施人本管理的现状及发展趋势 2.1 当代我国企业实行人本管理的现状 企业作为创造物质财富的经济型社会组织，依靠经济手段管理企业，是企业自身的特点和规律所决定的。 2.1.1 人本管理理念没有确立，对人本管理的重视度不够 我国存在着以下几种经济制度企业如多种所有制企业、国有企业、集体企业、混合所有制企业、私营企业 ，这些企业在管理中，
10、多少都在管理中依赖行政管理手段，对于集中统一加强管理，确实起到了应有的作用。但是，在企业管理中，我们经常可见，有的管理者过多依赖于行政管理手段管理员工，长此以往下去的结果肯定是逐渐抹杀员工的积极性和劳动热情，让员工丧失主人公责任感。如果过于依靠制度管理，而不是千方百计地充分发挥员工的聪明才智和创造才能，不断积极主动地解决生产经营中出现的种种问题，那么规章制度也不会得到自觉执行。同样，过于依赖物质激励进行管理，也会带来很大的负面影响。在企业- 8 - 管理中，运用物质刺激来调动员工的积极性确实能够激发 人们的劳动热情，通过勤奋劳动，获取相应的报酬是无可厚非的。但仅靠物质刺激，只能换来一时的劳动热
11、情，缺乏长效性和持久性。特别是在现今市场经济条件下，由于市场经济的负面效应的影响，容易在员工的思想上产生拜金主义、金钱至上等思想倾向，以至于偏离企业的精神文明建设方向，最终影响员工积极性的发挥。企业的管理者缺乏对人本管理的重视。管理者谋取私利，而员工却无能为力，状况令人担忧。这就需要在企业中真正树立人本管理的理念，不管是私有企业还是其它企业，都要先解决思想认识上的问题，从而在企业中充分激发人的潜能。 2.1.2 人本管理在不同规模的企业中覆盖面不够广泛 伴随着中国经济的迅猛发展，各种大大小小的企业，数量不断增加，企业的规模也有大有小，参差不齐。由于企业的管理模式、管理者素质以及技术等方面的差异
12、，企业实施人本管理的情况，在不同规模的企业中渗透程度也不尽相同，这就导致了大中小企业人本管理的实施运用情况不同。大型企业由于经济实力雄厚、技术创新能力支撑稳固、有专业的管理人才，有充足的条件学习 ,跟上企业管理理念创新的步伐，不断探索更新本企业的管理模式，人本管理渐渐用于企业管理之中。而中小型企业由于对市场变化的应对缺乏弹性、经 济实力跟不上、人才培养的滞后性，导致了中小企业很少有时间精力来注重企业中的管理，人本管理也就很难覆盖到中小企业中去。人本管理思想无法在不同层次企业中运用到管理实践中去，只是局限于一部分大型企业，也是我国现阶段企业发展的问题。 2.1.3 没有落到实处，管理思想缺少人本
13、管理的个性 - 9 - 随着中国企业加强与国外企业的交流， 企业以 ” 物”为管理中心，转变到以“人”为管理中心，这是企业在管理方面实现的重大转变 ,人本管理理念越来越深入人心。 管理学界在勤学不辍地探索着“以人为本”的真谛，以此推动人本管理的进步。然而，我国 人本管理的理念和实践脱节，比如企业在工作会议上制定好了工作要求，强调了人本管理的重要性，并且也已经发出了公文，可是到了实际的工作中订单数多无法完成，线体改造，就只能按照原有的生产作息时间来完成，还是按照原来的东西，忽视了员工的利益和发展。又比如企业只注重利润最大化，企业效益提高了，职工工作时间增长了，工资提高了，可是却忽视了社会大众和相
14、关群体的利益。这不是真正的人本管理，因此只有做到理论与实践相结合，将理念渗透到企业经营管理中去，企业发展才能实现。另一方面， 一些企业在追求人本管理过程中，由于缺乏对人本管理理 论内涵的深入研究和探讨，出现了缺乏个性化的问题。即使是制定了一些人本管理方法和人本管理方案，但依然是收效甚微，没有达到切实提高企业自身管理水平。这样的企业精神很难在职工的头脑中产生深刻的影响，在心理上产生强烈的震撼和共鸣，形成共同的认同感。 一些企业在实行人本管理时，由于对此理念的钻研和探讨的不足，使企业缺乏个性化管理。 2.1.4 人本管理体系不完善，缺乏企业文化的构建。 许多企业在实施人本管理时只重视经济的进步，不
15、重视管理体系的完善，不注重企业文化的重要性。使得企业在文化组成 方面有漏洞，第一，很多企业的企业主管缺少对自身文化的了解；第二，是相当一部分企业领导者，只注重企业文化的后两个层次制度文化、物化文化的建设，- 10 - 而忽视了企业文化的主要层次企业价值观和企业精神的培育，忽视了把正确的价值观渗透到企业人本管理之中的工作；第三，企业文化与企业目标不一致，无法将企业员工的价值观与企业目标结合起来，使企业文化无法与以人为本更好地交融。企业文化一但欠缺，其就很难实现可持续发展，也就无法有效激起职工的人文素养，无法调动员工的主动性、积极性和创造性。第三，企业文化和职工思想政治工作不能有效地结合起来，从而
16、导致企业文化建设不能很好地融入企业人本管理中去，职工缺乏活力和动力。 2.1.5 对员工的开发利用不充分 人是企业的主体，是企业发展的动力和源泉，无论是一线员工或者在企业的经营管理人员， 都应该充分发挥人的作用，然而许多企业却忽视了这一点。 现阶段我国不少企业只注重企业的发展，而忽视了员工的发展，他们仍然将员工宣扬成永不生锈的螺丝钉，而不重视员工心理的需求，漠视员工的成长，根据马斯洛的需要层次理论，人的需求分为五个层次，从下到上分别为，生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求，当较低一层的需求得到满足时，人们就会有更高的需要。企业的员工也是这样，他们需要提升的机遇，需要精神上的升华。 2.2 我国 企业实行人本管理的发展趋势 虽然我国企业在运用人本管理的进程当中存在着诸多问题，但是我们不会放弃对人本管理的学习和重视，不会止步不前。要想在知识经济快速发展的当今国际舞台上占有一席之地，要拥有坚强的经济实力，那
