1、厦门大学软件学院本科毕业论文 本科毕业论文 (科研训练、毕业设计 ) 题 目： 外贸企业业务管理系统的设计和实现 GF2000 系统的开发 姓 名： 学 院：软件学院 系： 专 业：软件工程 年 级： 学 号： 指导教师（校内）： 职称： 指导教师（校外）： 职称： 年 月 日 厦门大学软件学院本科毕业论文 外贸企业业务管理系统的设计和实现 GF2000 系统的开发 摘要 随着信息技术的推广应用与信息资源的开发利用，信息管理也益发普及，企业的信息化管理一直是个热门的话题，虽然有一大部分企业已经实现信息化管理，但是仍然有相当一部分的中小型企业在这方面比较落后，为了提高公司的运营效率，它们迫切希望
2、能改变现状。 GF2000 系统就是根据 恒好外贸 公司，业务，数据管理信息化建设的要求而开发的。系统采用 B/S 体系结构 ，上层是 基于 Web 浏览器的客户端 ；中间层是 应用服务器，用于处理业务逻辑，与数据库服务器交互数据 ，使用 Asp 技术， MVC 设计模式进行开发；底层是 数据库服务器，用于建立对数据库的数据请求 ，使用 SQL Server 2000 数据库。系统基于外贸的业务流程，为公司建立起统一的数据管理平台，对公司的产品，业务，财务进行电子化，网络化管理。本系统有很高的稳定性、较强的安全性以及对于用户使用的一定的方便性，适用于各类中小型外贸公司的使用。 关键词 存储过程
3、 触发器 设计模式 厦门大学软件学院本科毕业论文 abstract With the popularization of Information Technology and the exploitation of Information Resources, Information Administration is also developing in a remarkable speed. Information Administration in enterprises is always a hot issue in the IT field. Although Informatio
4、n Administration is already realized in many enterprises nowadays ,a large number of Small to Medium Enterprises (SME) are still backward in it. In order to improve the operation efficiency, these enterprises are eager to change the present situation. With Good Forever Foreign Trade Companys require
5、ment of Constructing Information Administration for its service and data, GF2000 system comes into being. The system uses B/ S system structure, the upper formation is based on the Web browser customer end; The intermediate level applies the server, uses to process the service logic, with the databa
6、se server interactive data, uses Asp and Model-View-Controller design pattern and so on; The first floor is the database server, uses to establish to data requested with the database, uses the SQL Server 2000 database. The system base on the service process of the company establish the uniform data
7、management system for company, advance the product management, service management, and finance management to networked and incorporated level. This system has the very high stability, a stronger secure as well as regarding the user certain convenience, is suitable to each kind of Small to Medium For
8、eign Trade Company uses. Keyword stored Procedure Trigger design pattern 厦门大学软件学院本科毕业论文 目 录 第一章 引言 . 1 1.1 项目背景 . 1 1.2 论文的组织结构 . 2 第二章 GF2000 需求分析与总体设计 . 3 2.1 业务流程 . 3 2.2 系统目标 . 6 2.3 功能模块分析 . 6 2.3.1 首页 . 6 2.3.2 系统管理 . 7 2.3.3 产品管理 . 7 2.3.4 项目管理 . 7 2.3.5 样品管理 . 7 2.3.6 订单管理 . 8 2.3.7 出货管理 . 8
9、 2.3.8 收汇管理 . 8 2.4 软硬件平台 . 8 2.4.1 系统开发的硬件环境 . 8 2.4.2 系统开发的软件环境 . 9 2.5 基本技术描述 . 10 2.5.1 Asp 语言及其优 点 . 10 2.5.2 SQL 语言 . 11 2.5.3 存储过程 . 12 2.5.4 触发器 . 13 第三章 系统基础函数库的开发 . 15 3.1 MVC 设计模式介绍 . 15 3.2 基于 MVC 模式的库函数的开发 . 16 第四章 项目的设计与实现 . 18 4.1 系统界面 . 18 4.2 产品管理 . 20 4.2.1 本模块的数据表设计 . 21 4.2.2 模块各
10、子功能 . 23 4.2.2.1 产品管理 . 23 4.2.2.2 配件管理 . 29 4.3 样品管理 . 34 4.3.1 本模块的数据表设计 . 34 4.3.2 模块各子功能 . 37 4.3.2.1 样品管理 . 37 4.3.2.2 寄件管理 . 38 总结 . 39 致谢 . 39 厦门大学软件学院本科毕业论文 1 第一章 引言 1.1 项目背景 信息技术的日益普及 ，不但改变了人们的生活、学习和工作方式，也改 变了人们的思维方式 ， 在整个社会信息化进程越来越快的今天， 随着信息技术的推广应用与信息资源的开发利用， 信息管理也益发普及 。 管理信息化正在往广度和深度发展，并进
11、入了管理活动与业务活动综合信息化的新阶段。 在企业中，基于信息管理所开发出来的 管理信息系统是 是 一个一体化的 系统 ，也 就是说管理信息系统进行企业的信息管理是从总体出发 ,全面考虑 ,保证各种职能部门共享数据 ,减少数据的冗余度 ,保证数据的兼容性和一致性 ， 只有信息的集中统一 ,信息才能成为企业的资源 ， 才能极大提高企业的运作效率， 才能利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。 随着我国进一步加快对外开放的步伐和放宽我国企业对外贸易的经营门槛 ,我国的所有企业将不可避免地把参与国际贸易作为增强企业竞争能力的重要部分，中国将会有无数的企业和个人关注外贸 ,开始进入外贸领域 ,
12、开展多种形式的对外贸易活动 ， 将会掀起一股不可抗拒的中国外 贸旋风 .无需多说 ,大家都会关注外贸，大批的外贸公司如雨后春笋般的冒出 ， 其中的许多公司由于在信息化管理上做的不够， 许多数据信息的共享只是停留在文件级甚至是手工记录状态上， 降低了公司的运作效率，制约了公司的发展，出于公司的利益出发，迫切需要实现公司业务的信息化管理。 GF2000 就是为 恒好 外贸公司开发的 业务 管理系统 ，根据 恒好 公司工作中主要使用电子邮件、 Word、 Excel，数据多以文件形式存在，是分立、不完整和冗余的，查询慢，效率低还容易引发错误等现状，系统基于外贸的业务流程，建立起统一的数据管理平台 ，
13、 涵盖了外贸企业运营的各关键环节、工作流程和控制点。充分体现了工作流程管理（ Work Process Management），整体资源管理（ Total Resources Management）和企业质量管理（ Total Quality Management）的经营模式，科学的将各部门、人员功能在工作流程中有机的结合起来，最终达到提高外贸企业的核心竞争力和效益的目的。 厦门大学软件学院本科毕业论文 2 1.2 论文的组织结构 第 1 章 引言，详细介绍 GF2000 系统的开发背景，并指出了本系统的开发意义。 第 2 章 GF2000 需求分 析与总体设计，详细介绍了外贸的业务流程， 系
14、 统 的开发目标，对系统各个功能模块进行简要的说明，对系统的 开发的软硬件平台进行详细的介绍，重点说明了为何使用 B/S 体系结构 ，最后介绍了开发本系统的相关技术， 主要从 Asp 语言和数据库编程 两个方面进行说明。 第 3 章 系统基础函数库的开发，本系统在开发过程采用了 MVC 设计模式，此处详细介绍了 MVC 设计模式的概念，特点，同时介绍了一些比较重要的本系统的基础函数库中的函数。 第 4 章 项目的设计的和实现，由于本系统工作量比较大， 工作也比较繁琐，此处只介绍了本人所负责的模 块，产品管理和样品管理模块的设计和实现。 厦门大学软件学院本科毕业论文 3 第二章 GF2000 需
15、求分析与总体设计 2.1 业务流程 外贸的基本业务流程如图 2.1 所示： 图 2.1 外贸基本业务流程图 详细说明： 1. 客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的 Order Inquiry 给业务部，做一些细节上的了解。 2. 报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付 款 方式，包装规格及柜型 等， Performa Invoice 给客户做正式报价。 3. 得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单 purchase Order。 4. 业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按 “出口合同审核表 “的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明
16、。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，客户询盘 报价 获得 订单 下生产订单 业务 审批 下达生产通知 验货 制备基本文件 租船订仓 安排拖柜 ,委托报关 获得运输文件 交单 厦门大学软件学院本科毕业论文 4 或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 5. 下生产订单： 得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。 6. 下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知 , 通知工厂按时生产： 6.1：如果是 L/C 付款的客
17、户，通常是在交货期前 1 个月确认 L/C 已经收到，收到L/C 后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。 6.2： 如果是 T/T 付款的客户，要确认定金已经到账。 6.3：如果是放帐客户，或通过银行 D/A 等方式收汇等，需经理确认。 7. 验货 7.1 在交货期前一周，要通知公司验货员验货。 7.2 如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。 7.3 如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确
18、定后将验货时间通知工厂。 8. 制备基本文 件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文 （应由业务跟单员制作，交给单证员）。 （以下是船务流程） 9. 租船订仓： 9.1 如果跟客人签定的合同是 FOB CHINA 条款，通常客人会指定运输代理公司或船公司。应尽早与货代联系，告知发货意向，了解将要安排的出口口岸，船期等情况， Q 确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前，以及船期能否达到客人要求的交货期。应在交货期两周之前向货运公司发出书面定仓通知（ ING ORDER），通常在开船一周前可拿到定仓纸。 9.2 如果是由卖方支付运费，应尽早向货运公司或船公司咨询船期，运价，
19、开船口岸等。经比较，选择价格优惠，信誉好，船期合适的船公司，并告诉 业务员通告给客人。如客人不同意时要另选客人认可的船公司。开船前两周书面定仓，程序同上。 9.3 如果货物不够一个小柜，需走散货时，向货代公司定散货仓位。拿到入仓纸时，还要了解截关时间，入仓报关要求，等内容。 厦门大学软件学院本科毕业论文 5 9.4 向运输公司定仓时，一定要传真书面定仓纸，注明所定船期，柜型及数量，目的港等内容，以避免差错。 10. 安排拖柜： 10.1 货物做好并验货通过后，委托拖车公司提柜，装柜。拖车公司应选择安全可靠，价格合理的公司签定协议长期合作，以确保安全及准时。要给 拖车公司传真以下资料：定仓确认书
20、 /放柜纸，船公司，定仓号，拖柜委托书，注明装柜时间，柜型及数量，装柜地址，报关行，及装船口岸等。如果有验货公司看装柜，要专门声明，不能晚到。并要求回传一份上柜资料，列明柜号、车牌号、司机及联系电话等 10.2 传真一份装车资料给工厂，列明上柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号以及司机联系电话。 10.3 要求工厂在货柜离开工厂后尽快传真一份装货通知给业务部，列明货柜离厂时间、实际装货数量等，并记装箱号码和封条号码作为提单的资料。要求工厂装柜后一定要记住上封 条。 11. 委托报关：在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行，委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间（船截关前）。委托
21、报关时，应提供一份装柜资料，内容包括所装货物及数量，口岸，船公司，定仓号，柜号，船开截关时间，拖车公司，柜型及数量，本公司的联系人和电话等。 12. 获得运输文件： 12.1 最迟在开船后两天内，要将提单补料内容传真给船运公司或货运代理。补料要按找 L/C 或客人的要求来做，并给出正确的货物数量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司随同提单出的船证 明等。 12.2 督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后，向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的，要先传真提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。 12.3 及时支付运杂费，付款后通知船公司及时取得提单等运输文件。支付运
22、费应做登记。 13. 交单： 13.1 采用 L/C 收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。 13.2 采用 T/T 收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确 认受到余款后再厦门大学软件学院本科毕业论文 6 将提单正本及其他文件寄给客人。 13.3 如果 T/T 收汇的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。 14. 业务登记：每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。 15. 文件存档：所有的文件、 L/C 和议付文件必须留存一整套以备查用。 16. 单证员平时应
23、注意收集运价变动，船期，航线，等信息，为业务员报价提供帮助 2.2 系统目标 GF2000 系统的开发目的就是要基于外贸业务流程 这个基础，具体结合 恒好 外贸公司的实际情况， 建立起统一的数据管理平台， 实现对 恒好 外贸公司的产品，业务，财务的电子化，网络化管理， 用于 解决公司各种数据流转不畅通，客户的需求信息不能快速响应，缺乏科学系统的数据分析等突出弊端，突破制约公司发展的瓶颈，使公司的营运目标具有更强的可操作性，最大限度地实现公司资源的合理利用，以期达到公司效率最高化，公司利润最大化。 2.3 功能模块分析 根据公司的业务特点与业务流程，系统划分为：首页、产品管理、项目管理、样品管理、订单管理、出货管理、收汇管理和系统管理共 8 个模块。系统管 理对应系统管理员的工作，产品管理主要对应产品部门的工作，项目管理主要对应与客户交互的过程，而订单模块则包含下单后的所有工作，是跟单员、 QC 主管、船务、单证员和财务的工作重点。 下面分别就各个模块进一步分析功能： 2.3.1首页 对公司的实时信息进行维护管理：包括今日动态，公司通知，通讯录。 对业务过程中所使用的参考资料进行维护和管理：包括域名对照，国际区号，世界时间，色值对应，单位换算。
