1、厦门大学软件学院毕业设计（论文）开题报告 学生姓名 班级 学号 指导教师姓 名 职称 所在单位 毕业设计（论文）题 目 厦门软件园管理服务系统设计与开发 毕业设计（论文）的 目标： 一 系统背景： 厦门软件产业投资发展有限公司为了加强厦门软件园的管理与服务水平，通过整体规划和实施考虑，我们建议将“厦门软件园管理服务系统”作为虚拟园区建设的首期工程项目，逐步扩充功能，成为集宣传、客户关系管理、综合服务于一体的“虚拟园区”，更好地满足厦门软件与 IC 设计企业日益增长的 服务需求。 二 系统现状： 目前，厦门软件园管理服务系统正处在规划阶段。实体园区经过几年的建设和发展，对该项目的建设开发提供了一
2、定的环境条件，规划时我们能考虑的现实相关条件如下： 1） 可利用的互联网数据中心（ IDC） ；（提供软、硬件环境） 2） 园区企业服务积累了一定的经验； 3） 已有的园区网站。 三 系统描述： 1）概述：“厦门软件园管理服务系统”是一个基于 Internet 技术的计算机信息管理业务系统，系统包括园区信息门户、园区办公室服务系统、园区客户关系管理系统。 2）功能： 园区信息门户： 包含厦门软件园： 软件园成立、发展的综述；环境 &配套设施：软件园的周边环境和配套设施；职能部门：软件园的各个职能部门的介绍、受理的业务、负责人和联系方式；入园政策：入园资格 、申请程序；园内企业介绍等、企业链接（
3、各企业根据其实际情况，链接其企业网站或介绍页面）。 园区企业服务系统： 企业信息管理、招商服务管理等 园区客户关系系统： 客户信息库、客户通知功能、客户投诉及技术服务功能等。 四 个人项目实现目标： 根据小组对项目进行的概要设计，我们把该系统分为四个子系统：企业服务部管理子系统，财务部子系统，行政部管理子系统和系统权限管理 子系统。我个人具体负责企业服务部管理子系统的设计与实现，其主要模块 包括： 1 企业基本信息管理模块 1）企业基本信息的添加：提供企业基本信息的录入界面。 2）企业基本信息的修改：提供企业基本信息的修改界面。添加或修改成功后返回查询页面，并提示操作成功。 3）企业基本信息的
4、查询：提供企业基本信息的查询界面，输出查询结果。查询操作主要提供针对企业名称、企业地址、公司性质及注册资本相关信息查询 2 入园企业管理模块 （ 1）入园企业信息管理 1）入园企业信息的添加：提供入园企业信息的录入界面。 2）入园企业信息的修 改：提供入园企业信息的修改界面。添加或修改成功后返回查询页面，并提示操作成功。 3）入园企业信息的查询：提供入园企业信息的查询界面，输出查询结果。 查询操作主要提供针对租用地址、客户经理及租用场地相关信息查询 （ 3）园企业弱电管理 1）入园企业弱电信息添加：提供入园企业弱电信息的录入界面。 2）入园企业弱电信息修改：提供入园企业弱电信息的修改界面。 3
5、）入园企业弱电信息查询 ： 提供入园企业弱电信息的查询界面，输出查询结果。查询操作主要提供针对业务号及企业名称相关信息查询。界面类似入园企业信息的查询。 3 招 商信息管理模块 （ 1）招商基本信息管理 1）招商基本信息的添加：提供招商基本信息的录入界面。 2）招商基本信息的修改：提供招商基本信息的修改界面。 3）招商基本信息的查询：提供招商基本信息的查询界面，输出查询结果。 对企业服务情况进行跟踪。 （ 2）招商服务跟踪 招商服务跟踪：对企业服务情况进行跟踪及反馈。 4 基础设施管理 （ 1）会议室及设备租用管理 （内网） 1）会议室及设备 基本信息管理：提供会议室及租用设备基本信息的添加、
6、修改及删除功能。会议室信息包括：会议室名称、所在地点、容纳人数、包含设备 。设备信息包括：设备名称、型号、配件。 2）会 议室及设备 租用审批：浏览会议室及设备租用申请列表，对租用申请进行处理，包括同意使用、改期或者取消。 （ 2）停车位管理 1）提供停车位信息的添加、修改： 提供 停车位信息 的添加、修改功能。 2）提供停车位信息查询功能： 提供对 停车位 的空闲及租用情况的查询界面，此功能同时供内网及外网用户使用。 （ 3）大楼使用管理 1）楼层租用情况的添加、删除 ：提供楼层租用情况的录入界面，删除功能。 2）楼层空闲及其租用情况查询 ：提供对各楼层的空闲及租用情况的查询界面，输出查询结
7、果。 其信息 包括：大楼名称、区域、楼层以及编号、使用情况。此功能同时供内网及外网用户使用。 实现方法： 一 设计特点和方法： 本项目在开发初期，定义不明确，基本处于一个持续变化的状态，客户会在使用过程中不断反馈信息，改变和明确需求。在这期间，可能会出现整个功能块被去掉，而另外的功能块被加进来的情况，因此我们决定采用敏捷软件开发（极限编程）的开发方式。 敏捷软件开发： 敏捷软件开发是 20 世纪末新兴的一种软件开发过程方法，它以适应性的过程代替传统的预测性的过程，在很大程度上满足了现代商业软件业务复杂、需求多变、时间 要求紧迫等特点。敏捷方法以人为核心，注重交流与协作，强调软件可持续开发，实现
8、频繁交付对客户最重要的价值，它包括敏捷项目管理，敏捷需求管理以及敏捷软件开发三部分。敏捷方法出现以来，在越来越多的软件开发项目中都获得成功，被证明是一种行之有效的管理思想和实践方法。 敏捷软件开发宣言：我们通过亲身实践以及帮助他人实践，找到了更好的软件开发方法。通过这项工作，我们认为： 个体和交互 胜过 过程和工具 可以工作的软件 胜过 面面俱到的文档 客户合作 胜过 合同谈判 响应变化 胜过 遵循计划 虽然右项也有价值，但是我们认为左项具有更大的价值。 原则： 从上述的价值观中引出了下面的 12 条原则，它们是敏捷实践区别于重型过程的特征所在。 1) 我们最优先要做的是通过尽早的、持续的交付
9、有价值的软件来使客户满意。 2) 敏捷实践会尽早地、经常地进行交付。我们努力在项目刚开始的几周内就交付一个具有基本功能的系统。然后，我们努力坚持每两周就交付一个功能渐增的系统。 3) 即使到了开发的后期，也欢迎改变需求。敏捷过程利用变化来为客户创造竞争优势。 4) 敏捷团队会非常努力地保持软件结构的灵活性，这样当需求变化时，对于系统造成的影响是最 小的 5) 经常性地交付可以工作的软件，交付的间隔可以从几个星期到几个月，交付的时间间隔越短越好。 6) 在整个项目开发期间，商务人员和开发人员必须天天都工作在一起。 7) 围绕被激励起来的个体来构建项目。给他们提供所需的环境和支持，并且信任他们能够
10、完成工作。 8) 在团队内部，最具有效果并且富有效率的传递信息的方法，就是面对面的交谈。 9) 工作的软件是首要的进度度量标准。 10) 敏捷过程提倡可持续的开发速度。责任人（ sponsors）、开发者和用户应该能够保持一个长期的、恒定的开发速度。 11) 不断地关注优秀的技能和好的设计会增强敏捷能 力。 12) 简单 使未完成的工作最大化的艺术 是根本的。 13) 敏捷团队不会试图去构建那些华而不实的系统，他们总是更愿意采用和目标一致的最简单的方法。 14) 最好的构架、需求和设计出自于自组织的团队。 15) 每隔一定时间，团队会在如何才能更有效地工作方面进行反省，然后相应地对自己的行为进
11、行调整。 极限编程的开发方式： 极限编程（ Extreme Programming，简称 XP）是敏捷方法中最著名的一个。它由一系列简单却互相依赖的实践组成。这些实践结合在一起形成了一个胜于部分结合的整体。 客户作为团队成员 我们希望客户和开发 人员紧密地工作在一起，以便于彼此知晓对方所面临的问题，并共同去解决这些问题。 用户素材 为了进行项目计划，必须要知道和项目需求有关的内容，但是却无需知道得太多。需求的特定细节很可能会随时间而改变，一旦客户开始看到集成到一起的系统，就更会如此。看到新系统的问世是关注需求的最好时刻。因此，在离真正实现需求很早之前去捕获该需求的特定细节，很可能会导致无用功以
12、及对需求不成熟的关注 。 短交付周期 XP 项目 每两周 交付 一次可 以工作 的软 件。每 两周 的迭代（ iteration，也可称为重复周期或循环周期）都实现了涉众的 一些需求。在每次迭代结束时，会给涉众演示迭代生成的系统，以得到他们的反馈。 二 系统设计原则： 实用性原则 实用性就是能够最大限度地满足实际工作要求，是每个电子综合业务系统在建设过程中所必须考虑的一种系统性能，也是电子综合业务对用户最基本的承诺。 整个网上综合系统总体设计要充分考虑用户当前各业务层次，各环节管理中数据处理的安全性和便利性，把满足用户的基本业务需求作为第一要素进行考虑。 网上综合系统的后期开发均应充分考虑用户
13、各种业务的实际需求和策略。 可扩展性原则 可扩展性是系统能够响应需求的变化进行扩展的 程度，它有两个层面的含义：（ 1）用户数量上的可扩展性（或性能可扩展性）；（ 2）业务上的可扩展性（或功能可扩展性）。 系统设计除了可以适应目前的业务需要以外，应充分考虑用户日后的业务发展需要，随着数据量的扩大，用户数的增加以及应用范围的拓展，只需调整硬件设备的性能即可满足要求。 安全性原则（备选） 系统应该能够保证正确的人访问正确的信息。任何非法的访问都被拒绝。 对于在网上从事的电子综合业务，要保证其： 有效性：信息是有效的、安全的。 机密性：信息只能被所需要的人看到，在传输过程中无法被获取。 完整性：信息
14、在 传输过程中不会被篡改、丢失、乱序，信息不会被随意生成、修改和删除。 可靠性 /不可抵赖性 /标识：发出信息的人不能抵赖；进行交易的人具有可靠的标识。 三 硬件支持及软件平台： 该系统的业务运行在软件园 IDC 中心机房。对于系统运行初期，可选择一台DELL 用户级服务器作为应用服务器和一台 DELL 企业级服务器作为数据库服务器；对于存储系统来说选用一个大容量的 RAID 盘作为在线存储介质。 根据目前可用的硬件系统，选择 MICROSOFT 的 WINDOWS 系列操作系统。数据库根据目前的开发水平与经费，选用 MICROSOFT 的 SQL2005。 时间进度安排： 该项目主要包括以下
15、几个阶段： 1） 2007 年 3 月 28 日 -3 月 31 日，第一阶段，该阶段主要进行需求调研，并做出方案设计。 2） 2007 年 4 月 1 日 - 4 月 8 日，第二阶段，该阶段将对项目进行概要设计。 3） 2007 年 4 月 10 日 - 4 月 17 日，第三阶段，这阶段将具体完成项目的详细设计 4） 2007 年 4 月 18 日 - 5 月 25 日，第四阶段，该阶段我们将开发项目原型，并发布实施。 5） 2007 年 6 月 1 日 6 月 11 日 ,第五阶段， 撰写毕业论文 ,制作 PPT,准备毕业论文答辩 . 6） 2007 年 6 月 -8 月，第六阶段，根据用户反馈信息调整需求，改进系统。 7） 2007.9-2007.10，第七阶段，发布新系统。 指导 教师审核 意见： 校内指导教师签名： 2007 年 月 日
