用PDCA 循环管理 提高抢救车药品、物品管理质量第六组 2014 年6 月20 日严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。 我们第六组全体学员 对某医院抢救车进行全面检查,发现合格率仅为90%。为保证抢救工作顺利进行,要求抢救车内物品、药品齐备完好,合格率达100%。案例背景:严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。案例问题(A) 对某医院抢救车药品进行检查,发现合格率仅为90%。 全体学员采用头脑风暴的形式查找原因,提出了相关制度与职责不健全、个别人员责任心不强、抢救车与抢救药品均未按规定位置进行摆放、未建立抢救药品统一管理标准等等19个问题。经过梳理,绘制鱼骨图:严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。抢救车存在的问题制度有问题 标准不统一执行不到位查对制度未落实未做到五固定抢救药品无统一规定制度不健全人为因素药品摆放混乱职责不明确交接班有漏洞主管部门不清楚责任人不清