礼仪和沟通第9章-职场沟通ppt课件.ppt

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礼仪和沟通第9章 职场沟通严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。礼仪与沟通沟沟通篇通篇沟通篇严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。学习目的及要求11掌握与上司沟通的方式、技巧掌握与上司沟通的方式、技巧22掌握与下属沟通的技巧和掌握与下属沟通的技巧和细节细节33掌握与同事沟通的方法和技巧掌握与同事沟通的方法和技巧44掌握与外部沟通和政府沟通的策略和技巧掌握与外部沟通和政府沟通的策略和技巧沟通篇严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。快速阅读并思考问题学会学会“牛牛语语”,对对牛也能牛也能弹弹琴琴问题与思考:问题不在牛,而在弹琴的人。如果你对着牛来弹琴,牛能明白吗?当然不能明白。那谁之错?显然是弹琴之人。若想实现对牛弹琴,首先要会讲“牛语”。这说明在执行当中,面对听不懂的下属,我们也要学会“牛”语了。否则你的下属怎能执行好呢?甚至被我们称之为“不拔不动”。沟通篇严格执行突发

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