策划方案篇11. 人员的安排与组织2工作内容（一）运营1、负责店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；2、负责店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；3、负责店日常维护，保证店的正常运作，优化店铺及商品排名；4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；（二）客服人员（前期两名）工作职责:1. 通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订货信息2. 熟悉各种操作规则,处理客户要求，修改价格，管理店铺等；3. 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。4. 为上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。6.配合公司店铺和独立的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺；（三）店美工（前期一名）主要工作内容（熟练PS合成、调色及抠图）1负责络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作；2负责产品后期图片的处理和
