要使产品被用户接受而且乐于使用，需要满足的条件不少。你需要知道产品服务的目标人群是哪些，他们有什么问题需要解决，你的产品提供的解决之道和他们现在采用的方法相比有哪些优势，你需要怎样引导和帮助他们，等等。作为用户体验设计师，需要考虑的东西很多，从怎样吸引用户使用产品，到引领他们上手，再到帮助他们解决实际问题。不过，如果最终产品时常使用户觉得自己无能，那么一切努力都会付诸流水。本文中，我们一起来探讨一些常见的UX设计问题，看看怎样使用户更顺畅自然的使用产品，避免无端陷入迷茫和挫败当中。问题1：要创造性，不要易用性创造性固然是个好东西，若是抛弃了产品自身及目标用户的特性，片面的为了创造性而创造性，为了聪明而聪明，那么你就是在拿用户长久以来的认知习惯来冒险，赌上的很可能是产品最核心的价值。某种突破常规、颇具创意色彩的导航方式，也许能很好的适用于移动设备当中某些类型的产品，但放在桌面端的Web页面上又会如何？现在确实流行将移动端的设计模式移植到桌面端-创造性的外观、新颖的交互方式、精巧的动效-但所有这些都抵不过用户在特定的产品情境当中发现自己曾经的认知一文不值时的
