督导新馆评价反馈表馆名: 馆长:反馈类别 反馈内容 反馈标准执行情况如何跟家长简单准确的介绍悠贝 清楚明了 比较清楚介绍服务内容及价格 清楚明了 只记对一部分新开馆必备物料有哪些 清楚明了 只记对一部分新馆开业政策及流程操作 流程操作熟练 流程操作有点生疏馆长日常提交的固定报表 清楚并会填写 清楚但表格填写不熟悉会员卡办理流程 完全掌握 掌握一部分收据和三联单的填写 填写正确 错一部分图书借阅系统操作 操作熟练 不太熟练如何整理及管理在架图书 操作熟练 流程操作有点生疏归还图书的擦拭和消毒方法 操作熟练 不太熟练接待会员的基本礼仪 标准规范 不太规范馆内安全注意事项 表述清楚 了解一部分学习情况100本必读书目是否熟读 熟读 不是太熟列举馆长的学习型用书 全部列出 列出一半列举六大绘本出版社的名称和6本绘本全部列出 列出一半列举三个绘本大奖及推荐每个大奖的三本书全部列出 列出一到两个个列举各年龄段的阅读特点 表述清楚 了解一部分督导总结及建议表述不清楚表述不清楚表述不清楚流程操作非常生疏不清楚也不会填写不太了解不会填写只会简单操作不太了解只会简单操作不符合标准不太了解只记得一部分列出很少列出很少不了解不太了解督导新馆评价反馈表反馈标准