产品、服务产品及法律服务产品化概念分析.docx

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资源描述

产品、服务产品、法律服务产品化相关概念分析一、产品的定义1. 产品的法律概念中华人民共和国产品质量法规定,产品是指经过加工、制作,用于销售的产品。(属于同一概念反复性定义)2. 产品的词语定义辞海中,产品狭义上是指生产出来的物品,广义上指可以满足人们需求的载体。3. 产品的英文prouduct4. 产品的市场营销学概念产品是指向市场提供的,能够引起消费者注意、获取、使用或者消费,以满足欲望或需要的任何物品。产品包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。5. 产品的层次产品一般可以分为四个层次,即核心产品、形式产品、延伸产品、潜在产品。核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用,核心产品包含了产品的核心利益,是消费者愿意购买的关键原因。形式产品也成为产品的基本形式,是指产品在市场上出现的物质实体外形,包括产品的品质、特征、造型、商标和包装等,核心产品只有依附于形式产品才能实现核心利益。延伸产品是指整体产品提供给顾客的一系列附加利益,包括运送、安装、维修、保证等在消费领域给予消费者的好处。潜在产品指该产品可能的所有增加和改变。

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