IATFGuidancetoISO/TS16949:2002IATF关于ISO/TS16949:2002的指南本文件由国际汽车特别工作组起草,其版权归ANFIA、CCFA/FIEV、SMMT、VDA(见下面)以及汽车制造商戴姆勒克莱斯勒、福特汽车公司、通用汽车公司。无论本文件还是其摘要,在未获得受保护的书面许可之前,均不得通过恢复系统复制或以任何形式或方式(电子、影印、记录或其它)传送。复制和/或转化本文件或其摘要的许可申请可通过下述地址之一:国际汽车监督局(IAOB/美国)汽车工业协会(ANFIA/意大利)汽车制造商委员会(CCFA/法国)车辆设备工业联盟(FIEV/法国)汽车与零部件厂商协会(SMMT/英国)汽车工业协会-质量管理中心(VDA-QMC/德国)目录页码引言1IATF指南框架21 范围21.1 总则31.2 应用32 引用标准33 术语和定义34.1 总要求34.2 文件要求55.1 管理承诺65.2 以顾客为关注焦点65.3 质量方针65.4 策划75.5.1