1、1【教学目标】理解管理活动与组织环境的关系；掌握组织环境的具体内容和分类定位；掌握组织文化的概念、内容与作用。【教学重点】组织环境的管理。 【教学难点】组织文化的概念、内容与作用。 2主要内容一、组织环境概述二、外部环境三、组织（企业）文化四、组织环境的管理3巴恩斯医院案例：格兰仕我国生产微波炉这种制“热”产品的龙头企业格兰仕集团公司，于2000年9月21日在北京召开新闻发布会正式公布：将投入20亿元巨资进入空调制冷业，其空调产品将在国庆节前后批量投放市场，并将在短 内 空调产品 公司的 二主 产品。格兰仕公司 要进入空调 业 公司一位：1 格兰仕在微波炉市场 ， 在微波炉这一 一产品 ，生产
2、 1200 年，格兰仕难 的发空 。42 空调产品正于 currency1，“生活的fi，市场容量将fl ，空调产品的 ，国内空调市场量分巨。 ”于 ， 用空调的 开量 用空调。空调 ，进。， 空调市场 ，格兰仕 开 国 市场的 和 。格兰仕的微波炉产品 产品， 资 ，外 0亿元的 动用， 空调业进 巨投资。5 ：1、格兰仕在空调 业 的外部环境 2、空调 业 ，格兰仕进入这 业 一、组织环境概述1.组织环境的概念：组织环境 指存在于一 组织内部和外部的影响组织业绩的各种 量和条件素的总和。2.组织环境的分类：组织环境分 外部环境（一般环境与具体环境）和内部环境组织文化与组织自身条件）。7组织
3、及其外部环境8主要内容一、组织环境概述二、外部环境三、组织（企业）文化四、组织环境的管理二、外部环境1.一般环境政治环境:社会制度、执政党的性质、方针政策法令等 济环境:包括宏观和微观两 方 的内容社会文化环境:教育程度、宗教 仰、风俗习惯、值观念技术环境:企业所领域的技术手段的发化自然环境: 理位置、气候条件和资源状况等。10外部环境的PEST环境分析法 1、政治与法律环境（Political environment）2、 济环境（Economic environment）3、社会和文化环境（Social environment）4、技术环境（Technological environment）
