从冲动型消费行为研究消费者的购物历程有没有过这样的情况,你定进琳琅满目的商场,心里想着,我需要一支牙刷。而在结账的时候,你心满意足的看着营业员刷过一件又一件的物品,欣然地递过卡。直到回到家里,或睡觉前,你忽然发现,其实你只是需要一个牙刷。接下来,也许你会捶胸顿足,一遍適地念着冲动是魔鬼,并痛下决心以后绝对不会再这么冲动,直到下次这种情况又那么“自然而然”地发生。这样“自然”的过程,便是一次“冲动购买”。1、冲动购买和非理性对于冲动购买的泄义,Beatty和Ferrell(1998)认为冲动购买是一种突然的非计划的购买行为。为什么会发生冲动购买呢?在解答这一问题之前,我们先来看一个经典的营销案例。下而是经济学人网页的广告:欢迎光临经济学人征订中心,请选择你想订阅或续订的方式:口电子版:每年59美元包括经济学人网站全年所有在线内容及1997年以来各期经济学人的所有在线内容的权限口印刷版:每年125美元全年各期印刷版的经济学人口电子版加印刷版套餐:澳25美元全年各期印刷版的经济学人加全年经济学人网站所有在线内容及199