1、三軍總醫院指標平台整合之初步探討指導老師：馬震中 老師賴貞如 老師 實習學生： 義守大學 王芷萱 1指標資訊發展概況介紹 92年指標管理系統的相關硬體採購93年 推動全院性的平衡計分卡94年 局部門急診資料進行委外試辦95年 正式 動全院性的指標基礎建設啟95年 4/4醫品會決議開發指標平台，7/27正式上線使用（平台中含TQIP 、 THIS 、 ISO、醫品會指標）96年 完成模組建置的作業，正式更名 指為標管理系統 2資訊化指標系統EIS系統 構面方面：健保指標、醫院評鑑、BSC 、 ISO 、 THIS 、 TQIP類別部份：門、急診、住院、檢驗檢 、手術、加護病房、藥事、人查事、財務
2、和教研共計213項指標。3人工提報的指標類別BSC：18項TQIP：本院提報 137項（總數為472項） THIS：本院提報 53項 （總數為139項） ISO ： 77項醫品會：81項 4動機和重要性個案醫院為提高營運的效率及醫療品質，陸陸續續的建立了不同的指標系統 但不同用途的指標增加、定義複雜和不楚的問題 夠清 產 指標的 提報 同指標業管 人 管指標平台的 提 併 管理效率5問題確認 （ ） 指標定義分 、相同指標名 數 值（ ） 指標 提 作定義， 指標用 currency1“，人fifl 資料不全，驗 。（）不同的用系統資料”不同的 平台，抓成 資料 ，相同指標”不同管理 6文獻探討 醫療指標指標資管理 7醫療指標醫 會 指標的定義”共，完 ， 楚的 。清 指標”高的 性 性， 的 性 性。偽 偽 指標”效 高的 。 指標” 的 。 指標 使用 楚的 事 的相關性清 關 。 指標 ”用的 。 指標” 醫 的基礎。8指標資管理資料 指標資管理基礎醫院管資系統 指標管理中使用 的管理系統，用 決 分 業 ： 資 成 ， 指標成決 的 9解決方案之分析、建置指標卡 個指標”資料 楚的 分 清 、建立指標 ”指標 理、 納 併 、資平台 規劃分屬不同系統的資平台納 同 資平台中 10
