口腔医师医患沟通技巧ppt课件.ppt

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医患沟通技巧资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值急诊沟通医患沟通技巧 学习目标 医患沟通概论 关键四环节模式的应用 医患沟通六步骤 医患沟通的误区资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值 更好地沟通 更好地为患者服务 更好地享受工作资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值医患沟通存在问题 日 本1- 73患绝症病人想了解自己的预后,- 其中90更希望从医生那里直接得到答复- 60的医生选择的是向病人家属告诉病情 澳大利亚2- 癌症已转移的患者中,91的人认为,如果医生讨论病情时显得急燥或焦虑,自己就会“不抱以希望” 美 国3- 研究表明,参与诊疗的要求常由病人提出,而不是由医生提出建立合作关系的要求1.Miyashita, et al. Palliat Support Care. 2006;4:389. 2.Hagerty, et a

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