资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值服务心态与服务意识培训又一石孙文燕资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值我期望的学习状态 开心 参与2资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值主要内容第一部分 服务中的情绪与压力管理第二部分 服务意识提升3资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值第一部分 服务中的情绪与压力管理资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值一、一线客服的角色一线客服价值创造者 响应需求 塑造企业形象 推荐产品 挽留客户营销者 影响客户 激励客户 谈判专业人 专业思维 专业技能 专业知识 解答专业问题服务员 提供信息 解答疑难 反映问题资金是运动的价值，资金
