1、生鲜电商项目 商 业 计 划 书 年 月电商商业计划书 I 目录 第一章 执行摘要 . 1 1.1 项目名称 . 1 1.2 公司简介 . 1 1.3 商业模式 . 1 1.4 盈利来源 . 1 1.5 市场分析 . 1 1.6 融资需求 . 1 1.7 投资效益 . 1 第二章 市场分析 . 2 2.1 市场需求 . 2 2.2 产品市场分析 . 2 2.2.1 目标市场定位 . 2 2.2.2 市场容量分析 . 3 2.2.3 市场竞争分析 . 5 2.2.4 市场竞争对手分析 . 6 2.3 市场分析结论 . 7 第 三章 产品与服务 . 9 3.1 项目定位 . 9 3.2 平台功能
2、. 9 3.2.1 产品展示与销售 . 9 3.2.2 生鲜产品个性化定制 .11 3.2.3 便民服务 . 12 3.3 支持系统 . 12 3.3.1 支付系统 . 12 3.3.2 积分系统 . 12 3.3.3 大数据分析系统 . 13 3.4 服务保障体系 . 13 3.4.1 供应商认证与管理 . 14 3.4.2 全程专业保鲜冷链 . 14 3.4.3 保证配送时效性 . 13 3.4.4 价格透明 . 14 3.4.5 售后保证 . 14 第四章 商业模式 . 16 4.1 运营模式 . 16 4.1.1 产品采购 . 16 4.1.2 仓储 . 16 4.1.3 物流 . 1
3、6 4.2 盈利模式 . 16 第五章 战略规划 . 17 5.1 竞争策略分析 . 17 5.1.1 SWOT 分析 . 17 电商商业计划书 II 5.1.2 项目竞争策略 . 17 5.2 战略目标 . 17 5.3 战略规划 . 17 第六章 营销策略 . 18 6.1 消费者行为分析 . 18 6.2 推广策略 . 18 6.2.1 线上推广 . 18 6.2.2 线下推广 . 18 6.3 销售策略 . 18 6.4 品牌策略 . 18 第七章 组织结构与管理团队 . 19 7.1 组织机构 . 19 7.2 管理团队介绍 . 19 第八章 融资方案 . 20 8.1 融资金额 .
4、 20 8.2 资金使用计划 . 20 8.3 退出 机制 . 20 第九章 财务预测 . 21 9.1 财务假设 . 错误 !未定义书签。 9.2 财务预测 . 错误 !未定义书签。 9.2.1 收入预测 . 错误 !未定义书签。 9.2.2 成本预测 . 错误 !未定义书签。 9.2.3 利润预测 . 错误 !未定义书签。 9.2.4 现金流量预测 . 错误 !未定义书签。 9.3 财务评价 . 错误 !未定义书签。 第十章 风险分析 . 21 10.1 市场风险分析 . 错误 !未定义书签。 10.2 服务风险 . 错误 !未定义书签。 10.3 财务风险与控制 . 错误 !未定义书签。
5、 10.4 技术风险分析 . 错误 !未定义书签。 10.5 经营风险分析 . 错误 !未定义书签。 电商商业计划书 1 第一章 执行摘要 1.1 项目名称 1.2 公司简介 1.3 商业模式 1.4 盈利来源 1.5 市场分析 1.6 融资需求 1.7 投资效益 电商商业计划书 2 第二章 市场分析 2.1 市场需求 由于生鲜蔬菜水果、海鲜肉类等产品要求 仓 储物流过程中低温冷冻冷藏保存，且损耗率大，这些因素推高了成本。 近年来，国内食品安全事件频发，消费者对高品质、高安全性生鲜食品的需求快速增长，中粮我买网、多利农庄、沱沱 工 社等生鲜电商接连涌现。凭借优质的产品，便捷的服务，良好的购物体
6、验，生鲜商品成为网购领域的新兴市场。 从一线电商天猫、京东、苏宁易购、 1 号店等全面进军生鲜市场，后有垂直电商本来生活网、顺丰优选、沱沱工社等也发展地如火如荼。有资料统计， 2012年 2025年，中国冷链食品需求将从 2亿吨增长到 4.5 亿吨，年复合增速 18.8%。业内人士表示，生鲜食 品平均毛利在 40%，且用户重复购买率高，未来三到五年极可能是下一个热门的电商品类。 2.2 产品市场分析 2.2.1 目标市场定位 1）定位 公司主要的目标市场是成都地区的市各阶层消费者，后期会扩展到全国市场。 电商商业计划书 3 2.2.2 市场容量分析 1）成都市场 2014年末成都市常住人口为
7、1442.8万 。市区人口约有 1000万左右， 城镇居民人均可支配收入 32665元。根据成都市统计调查结果，成都市民主流消费额每月约 1567.9元。（如下图） 图 2-4 成都市不同消费支出 区间所包含的人数比例 资料来源：成都市统计局 根据商品性和服务性消费比例数据显示，除去居民用于储蓄及家庭理财投资等方面的支出，成都市居民消费支出中有 46%用于商品性消费， 54%用于服务性消费。其中，平均消费最大的支出项目是食品消费，占总消费支出比重为 16.6%。 电商商业计划书 4 2-5 成都市居民消费比例 那么成都市民用于食品的月总支出为 260.27元，年花费为 3123.2元，则成都市
8、生鲜及日用品的市场总规模大约为 312.3亿元。 2）全国市场 数据显示， 2012年我国进入流通领域的农副产品价值总额为 2.45万亿元 ，但通过电子商务流通的农产品仅占 1%左右。国内的生鲜电商正在快速发展，正在走向品牌化，启动的越晚失去市场的机会就越大。预计 2015年及 2016年生鲜电商增速将分别为 100%及 75%，对应的年销售额为 521亿元和 911亿元。 2014年全国生鲜电商交易规模达 260亿元，较 2013年增长 100%。数据显示，目前中国生鲜市场规模接近 1万亿元，而电商的渗透率不到 3%，生鲜电商市场容量以每年 50%的增速增长，预计 2018年将破千亿元。 电
9、商商业计划书 5 图 2-5 国内未来生鲜市场规模 2.2.3 市场竞争分析 1.竞争格局 1）国 内竞争格局 目前国内的竞争格局是生鲜电子商务的市场集中度、市场占有率较低，行业竞争力不强，整个行业正加速分化组合。大型网上商城共同占有的市场份额较大，地方上的许多生鲜电子商务企业各自蓬勃发展，但不存在行业领头羊。 国内比较大的竞争者：中粮我买网、顺丰优选、一号店。生鲜食品消费作为消费者的基本需求，在未来必将有更大的增长空间。后期将会有更多的竞争者加入其中，市场竞争度会进一步加剧。 2）成都本地竞争格局 现在成都周边的有机农业企业上一定规模的有 10 多家，本土的竞争者有全农惠、尚作有机、海佳农业
10、都不成熟。 目前成 都地区的电商商业计划书 6 市场还处于待开发区，竞争者少、竞争手段单一、竞争力、企业规模偏小。像尚作有机农业是其中最早开始有机食材全产业链运营的企业，尚作有机农业从 2010年至今，拥有了 5000个家庭会员和 800多个企业会员，会员数量仍在以每年 2000 户的速度增加。据了解，尚作的“有机蔬菜”会员制一年能卖 8000 万。未来将成为公司成长的有力竞争对手。 2.2.4 市场竞争对手分析 名称 运营时间 运营模式 物流体系 区域范围 京东生鲜 2012 年 7 月 主要采取了商家入驻的模式，进驻京东生鲜频道的合作商家也已超过 300 家。 京东凭借强大的资本力量和已有
11、物流经验建立起了全国物流网络。 目前大多数生鲜食品，覆盖范围大部分在京津、江浙沪、广州等一线大城市。 一号店 2008 年 1 号店是自营体系， 1 号商城则是商家进驻的开放平台。 1 号店采取的解决方法是，外包第三方冷链物流公司以及冷藏库房。 在 2013 年年底前，将会开通“北京、广州”两座一线城市。未来将视情况，决定是否再向其他城市扩张 顺丰优选 2012 年 5 月 31 顺丰优选以 B2C为切入，依托顺丰快速的物流通路，打造中国生鲜电商独特的供应链。 在 24 小时内通过顺丰航空极快物流直达消 费者手中，这是国内其他任何生鲜电商不能够实现的；温度控制上：常温商品：全国（凡顺丰速运可到
12、达的城市均可配送） 生鲜商品：北京、天津、上海、广州、深圳等 54电商商业计划书 7 “全程冷链”但“非冷藏”，对产品实现有效的保障。 个城市 尚作有机 2010 年上线 以 B2C 模式，通过自建物流与生鲜产品基地来满足消费者需求。 尚作自建覆盖全城的物流体系。从农场到加工中心，再到配送点，全程采用封闭式的冷链运输，完全隔绝运输过程的二次污染。 成都地区 通过对京东生鲜、一号店、顺丰优选、尚作有机的竞争分析看，他们成立的时间较短，但发展速 度快。运营模式主要是自营与它营相结合，京东生鲜、一号店都是自营与它营相结合，除部分自建生产基地外，还邀请其他商家进行入住；而尚作有机则是在川西和川北通过自建优质生鲜农产品基地来保证线上产品供应。除了一号店将冷链物流外包给第三方外，其余几家均通过自建物流来满足平台的生鲜产品运输。目前规模较大的几个电商平台的市场区域都集中在北上广深等沿海发达省份和城市，市场区域化、地方化明显，这也为集食商城在成都地区的发展提供了地域上的优势。 2.3 市场分析结论 生鲜食品在我国老百姓的生活中必不可少，市场的消费数量也巨大。伴 随着电子商务的不断发展，生鲜电子商务市场虽存在许多障碍
