1、 / 实习 经历 / / 项目实践 / / 职场技能 / 2014.7-2015.8 交通银行 /大堂副经理 1.客户存贷业务咨询；客户信用卡申请资料、网上银行激活等； 2.参与 2015 支付结算工作调研，撰写“三票”业务现状调查。 3.需要添加内容将光标定位在最后一行后方按回车，或在 表 下方 插入行 4.若要 删除项目， 右击 -删除单元格 -删除行 。 2012.9-2013.5 盛发商务公司 /总经理助理 1.参加公司成立的筹备工作，负责日常会议的安排和主持，通知收放，资料整理； 2.积累了一定的团队管理经验，执行能力较强，能协调统一多项任务。 2011.9-2012.5 高迪科技公
2、司 /项目助理 1.参加公司 客户 管理 信息 系统 的筹备工作，负责 项目 的 跟进 完善 ， 过程资料 的整理完善 ； 2.积累了一定的客户沟通经验，沟通能力较强，能实现有效 的沟通 。 2016.32016.5 广州商业楼宇电信市场调查 主要参与人，负责数据分析及报告撰写。 利用 Excel 软件，从 65536 份问卷数据中筛选有效数据；利用 SPSS 软件对数据进行定量分析； 2015.32016.3 交通银行客户服务监控研究 项目负责人，主要负责组织培训人员、数据分析及报告撰写。 制定项目计划；负责培训 54 名调研人员，提高调研人员的调查技巧； 利用统计软件对 532 份问卷数据进行交叉对比分析； 计算机二级 会计资格证 英语六级 熟练办公软件 HEALTHYYANG2 产品经理 &项目管理 性别：男， 26 岁 籍贯：河北石家庄 学校：河北大学 学历：硕士 -管理学 联系电话 : (+86) 137397777777 邮 箱 :
