1、海尔空调故障代码汇总 71LW/F 柜机故障代码 E1室内环温传感器故障 E2室内盘管传感器故障 E3室外环温传感器故障 E4室外盘管传感器故障 E5室外电流过大 E6高压压力保护 E7电源欠压保护 E8控制面板和主控板之间通讯故障 KFR-60LW/BPF 故障代码 E1室温传感器故障 E2室内盘管传感器故障 E3室外环温传感器故障 E4室外盘管传感器故障 E5过电流保护 E6管路压力保护 E7室外低电压保护 E8面板与主板通讯故障 E9室内外通讯故障 E0室内室外 通讯 故障 LED 灯显示 L1 L2 室温传感器坏： 闪 1灭 室内盘管传感器坏： 闪 2灭 制热过载： 闪 4灭 制冷接冰
2、： 闪 5灭 通信故障： 闪 7灭 风机故障： 闪 8灭 模块故障： 灭 闪 1 无负载： 灭 闪 2 压缩机过热： 灭 闪 4 总电流过流： 灭 闪 5 室外环温传感器坏： 灭 闪 6 室外管温传感器坏： 灭 闪 7 ROM 坏： 灭 闪 8 电源过压保护： 灭 闪 10 制冷过载： 灭 闪 12 E2ROM 错： 灭 闪 14 36BP、 50BP 空调故障 室内机 电源指示灯连续闪烁的次数代表室内机故障代码 下面的数字代表次数 室内机故障 1室温传感器相关故障 2室内盘管传感器相关故障 4制热室内盘管过热或传感器故障 5制冷室内盘管过冷或传感器故障 6CPU 工作不正常 7通讯故障 8内
3、风机故障（含霍尔元件坏） 9电源接触不良 室内机 定时指示灯（黄色）连续闪烁的次数代表室外机故障代码 下面的数字代表次数 室外机故障 1IPM 模块过热、过流、短路 2室外压缩机无电（检流线圈、压缩机开路等） 4压缩机过热 5整机过流 6室外环温传感器 相关部位 7室外盘管传感器相关部位 8CPU 故障 10电源欠压 11电源接触不良 12制冷室外盘管温度超过 72度 14CPU 故障 15CPU 工作条件不正常或 CPU 坏 KR-70QW、 KF-71QW/S、 KF-120QW、 KF125FW维修代码 E0-排水系统故障 E1-室内感温器故障 E2-室内盘管传感器故障 E3-室外环温传
4、感器故障 E4-室外盘管传感器故障 E5-过流保护 E6-管路压力保护 E7-面板与主板通迅故障 E8-主板与室外通讯故障 序号 故障现象及原因 故障点及判别方法 维修 分析步骤 1 E1室内环境温度传感器保护 根据面板显示 E1即可判定室内环境温度传感器故障。 1.检查接插件是否牢固； 2.查室内环境温度传感器是否短路或开路。 3.测试传感器阻值是否正常 4.更换不良传感器 5.检查传感器采样电路电器件是否损坏； 2 E2室内盘管温度传感器保护。 根据面板显示 E2即可判室内盘管温度传感 器故障 1.检查接插件是否牢固；2.查室内管温传感器是否短路或开路。 3.测试传感器阻值是否正常 4.更
5、换不良传感器 5.检查传感器采样电路电器件是否损坏； 3 E8面板与内机通信故障 根据面板显示 E8即可判定面板与内机通信故障 1. 检查接插件是否牢固； 2. 检查控制面板或内板有无凝结水痕迹 4制热外风机时开时停 制热防过载保护。 属空调器正常保护，向用户解释清楚。 5不制冷 1压缩机无输出； 1.检查压机继电器是否坏 2.制冷剂泄露 2.检查压机 电容是否损坏 3.管路堵塞 3.检查制冷剂压力是否正常 6压机工作不制热 1压缩机无输出； 1.检查压机继电器是否坏 2.换向阀无输入 2.检查压机电容是否损坏 3.制冷剂泄露 3.检查换向阀是否上电，上电则换向阀坏 4.管路堵塞 4.检查换向
6、阀继电器是否有输出 5.检查制冷剂压力是否正常 7外风机不转 1. 外风机无输出 1. 连机线接插是否牢固 2. 连接线插接 2. 检查风机继电器是否坏 3. 风机电容 3. 检查风机电容是否损坏 8内风机不转 1.外风机无输出 1.接插线接插是否牢固 2.连接线插接 2.检查风机继电器是否坏 3.风机电容 3.检查风机电容是否损坏 KFR-28/35GW/U(DBPZXF)超薄系列直流分体机室外故障 注意：以上机型，很多室外故障是不发室内的 ，也就是室内机不报故障，需要看室外报警灯闪烁次数（在外机 电脑 板上）。 （返回页面） 故障显示和故障处理 l 如果外机有故障则外机会闪灯，闪灯 频率
7、1HZ，次数按表，一轮闪完中途灭灯时间 3秒 l 报警灯无故障的时候常灭 l 故障报警的方式有 3种 确保每次报警闪灯时间大于 2分 50秒 （ 1）：可恢复的报警，并且向内机传代码 （ 2）：可恢复的报警，但 10分钟内连续 3次不可恢复的代码，要断电后再能启动 异常方式 故障代码 室外 10分钟 3次确认停机 只是外机闪灯 外机 备注 传室内 闪灯次数 EEPROM 故障 1 * * 1立即报警断电后才能开 机 如重新上电后不能恢复，则室外 电脑 板坏 IPM 保护 10 * * 2 SPDU 模块故障 AC电流过流保护或电流传感器坏 11 * * 3 SPDU 模块故障 CBD 与模块通
8、讯故障 100 * 4 SPDU 模块与室外板通讯，不是室内外通讯 压机过温 压力过高保护 101 * 5模块的 E1和 CBD 的壳体保护 电源过压 /欠压保护 110 * 6 压机堵转 10111 * 7模块板传过来（模块的 30-3F） 吐出温度保护 1000 * 8 外风机异常保护 1001 * 9 室外除霜电阻异常 1010 * 10 249TE； TE05H 室外吸气电阻异常 1011 * 11 249TS； TS05H 室外环境电阻异常 1100 * 12 249TA； TA05H 室外吐气电阻异常 1101 * 13 249TD； TD05H 开机 4分钟后检测 ,30分钟 3
9、次故障，则要断电后再能启动 压机吸气过高 1110 * 14开机 10分后检测 TS持续 5分钟大于 40度（压机关机不检测） 内机、外机通讯异常 1111 * 15 压机振动过大 10000 * 16模块板传过来（模块的 51） 压机启动异常 10001 * 17模块板传过来 (模块的 53) 压机运行失步 10010 * 18模块板传过来（模块的 52） 压机脱离位置 位置检测回路故障 10011 * * 19模块板传过来（模块的 10-1F） 压机损坏 10100 * * 20模块板传过来（模块的 40-4F） 室内过负荷停机 10101 * 21 CBD 判 室内防冰霜停机 10110
10、 * 22 CBD 判 室内 TC不正常 10111 * 23 CBD 判（表明后备运转） TC为 FF代表有故障 制冷默认 5度 制热默认 40度 KFR-28/35GW/G(DBP)和 KFR-26/28/32/25GW/H(DBP)六个机型的室外故障代码 注意：以上机型，很多室外故障是不发室内的 ，也就是室内机不报故障，需要看室外报警灯闪烁次数（在外机 外机闪灯次数 故障名称 故障类型 模块通讯代码 发室内 模块故障发码 1外环温度传感器故障 CDB故障 无 是 2除霜温度传感器故障 CDB故障 无 是 3吐气温度传感器故障 CDB故障 无 是 4吐气温度过高 CDB故障 无 是 5室内
11、外通讯故障 CDB故障 无 是 6 CDB和模块通讯故障 CDB故障 无 是 7室外 EEPROM 故障 CDB故障 无 是 8压机频率超出 模块故障 50H 否 SPDU 无（ SPDU 为功率模块的符号，意思为智能数字模块） 9压机振动异常 模块故障 51H 否 SPDU 无 10位置检查丢失 模块故障 52H 否 52H 运行中位置检测失步 11压机加速异常 模块故障 53H 否 53H 加速异常 12 IPM 故障 模块故障 0*（除 00） 否 01H IPM 故障 13位置检测回路异常 模块故障 1*否 11H 启动位置失步 14电流传感器异常 模块故障 2*否 21H AC电流异
12、常 23H EEPROM 故障 24H AC传感器故障 25H 低压保护 26H 通讯故障 15压机堵转 模块故障 3*否 SPDU 无 16压机损坏 模块故障 4*否 SPDU 无 17 Case thermo switch 模块故障 E1否 SPDU 无 海尔 KFR-40GW/DBPJF、 KFR-40GW/A（ DBPJF）空调器代码 室内机 显示内容 自诊内容 代码说明 故障说明 1#（ E1） 室内机温度传感器故障 室内机温度传感器开路、短路或接触不良 2#（ E2） 室内机盘管温度传感器故障 室内机盘管温度传感器开路、短路或接触不良 3#（ E3） 保留 4#（ E4） 制热过载
13、保护 三相压缩连接线开路、室内蒸发器堵塞、室内风机故障 5#（ E5） 制冷结冰（缺制冷剂） 三相压缩连 接线开路、室内蒸发器堵塞、室内风机故障 6#（ E6） 复位 3min自动恢复或复位电路故障 7#（ E7） 通讯错误 室内机与室外机通讯线接触不良（ Q1、 Q2、 D2、 C19、 C20、 R50、 R49、 R3639） 8#（ E14） 风机故障 风扇电机及霍尔元件故障 9#（ E9） 通讯错误 液晶显示屏与室内机通讯线接接触不良 10#（ E8） 读入数据错误 室内机 EEPROM 存储器故障 11#（ E16） 控制面板异常 高压静电集尘器显示，但不关机 1#（ F1） 功率
14、模块异常 压缩机负载过大、室外机风 扇散热不良、模块输出端短路、模块信号线接触不良、模块报警电路故障造成错误 2#（ F2） 无负载 交流电源线未穿过电流传感器、电流传感器损坏、电流传感器中阻容元件损坏 3#（ F3） 通讯错误 室内机与室外机通讯线接触不良 4#（ F4） 压缩机不良 环境温度过高时正常保护、毛细管堵塞、制冷剂过少、排气阀片损坏、传感器电路不良、冷凝器冷却性能差 5#（ F5） 总电流超过规定值 压缩机过载、电压过低时高频运行、电流法传感电路故障 6#（ F6） 室外机环境温度传感器故障 室外机环境温度传感器开路、短路或接触 不良 7#（ F7） 室外机盘管温度传感器故障 室
15、外机盘管温度传感器开路、短路或接触不良 8#（ F8） 保留 9#（ F9） PCF 保护 PCF 故障保护 10#（ F19） 电源过 /欠压保护 电源电压测量电路元件老化，导致测量错误 11#瞬时停电 3min自动恢复或复位电路故障 12#（ F10） 制冷剂添加过多 测量压力，以确定制冷剂是否添加过多 13#（ F11） 压缩机转子电路故障 检查压缩机 14#（ F12） 读入数据错误 室外机 EEPROM 存储器故障 15#（ F13） 压缩机不启动 压缩 机强制转换失败、压缩机信号检测电路有故障、压缩机转子位置检测有故障 16#（ F14） 风机故障 风扇电机及霍尔元件故障 17#（
16、 F15） 过热保护 风扇电机工作温度过高、 IPM 过热超过规定值 18#（ F8） 运转异常保护 风扇电机启动电容、风扇电机霍尔元件故障 19#（ F16） 风扇电机故障 风扇电机过热、过电流或线圈短路 KFR-28GW/UA(DBPZF)、 KFR-35GW/UA(DBPZF) 由室外机产生的故障也可以从室外主板上 LED 灯的闪烁情况进行区分，如下表 故障名称 LED 闪 烁次数 故障原因 室外环温热敏电阻异常 1 1接插件接触不良或控制基板热敏电阻接口电路不良 除霜热敏电阻异常 2 2热敏电阻阻值漂移 排气热敏电阻异常 3 内外及通讯故障 5 1 周围有大的干扰源 2 接线错误或控制
17、基板不良 过电流 6 1 滤网是否堵塞 2 内外环境温度是否过高 3 注气量是否过多 4 控制基板元件是否损坏 电压是否过高或过低 无负载或 CT 断线 7 1 制基板是否损坏 2 统缺气 制热四通阀换向不到位 欠压保护 8 1 压是否过低 2控制基板是否损坏 压缩机失步 10模块或主板或压机不良 除霜状态 11除霜指示，非故障 IPM 保护 12模块或主板不良 EEPROM 异常 13室外 EEPROM 损坏或虚焊 KFR-28GW/UA(DBPZF)、 KFR-35GW/UA(DBPZF) 异常方式 室内故障显示 室内 室外 自动恢复 故障原因 电源 定时 运行 室温热敏电阻异常 * 可恢
18、复 1接插件接触不良或控制基板热敏电阻接口电路不良 内盘管热敏电阻异常 * 可恢 复 2热敏电阻阻值漂移 除霜热敏电阻异常 *可恢复 排气热敏电阻异常 *可恢复 室外环温热敏电阻异常 *可恢复 传送异常 * 1周围有大的干扰源 * 2接线错误或控制基板不良 压机运转异常 * 1压缩机有无抱轴现象。 2功率模块有无损坏。 吐出温度过升保护 * 1系统是否缺气或注气量过多 2电压是否过高（ 242V以上）或过低（ 187V以下） 3毛细管是否 有堵塞现象 4传感器或控制基板元件是否异常 5室内外环境温度是否过高 AC电流保护 * 1 系统是否注气量过多 2 电压是否过低（ 187V以下） 3 CT
19、 或控制基板元件是否异常 DC电流保护 * 1 压缩机有无抱轴现象。 2 功率模块有无损坏。 3 电压是否过高（ 242V以上）或过低（ 187V以下） 不足电压保护 * 1电压是否过低 2控制基板是否损坏 高负荷 保护 * 1过滤网是否堵塞 2室内外环境温度是否过高 3注气量是否过多 4控制基板元件是否损坏 5电压是否过高或过低 CT 断线保护 * 1控制基板是否损坏 2系统缺气 3制热四通阀换向不到位 EEPROM 异常 * 1内控制基板是否损坏 * 1外控制基板是否损坏 内风机异常 * 电机连线接触不良或 KFR-50（ 60） LW/UA(DBPZXF) LCD 液晶显示屏故障代码 主
20、板与面板故障 故障代码 主板与外板故障 备注 0 0 0 0 0 -无 - 0 0 0 0 1 -内环温传感器故障 F1 0 0 0 1 0 -内管温传感器故障 F2 0 0 0 1 1 -室内制热过载保护 F4 10101（室外灯闪不往室内报） 0 0 1 0 0 -室内制冷结冰保护 F5 10110（室外灯闪不往室内报） 0 0 1 0 1 -内、外板通讯故障 E3 1111 0 0 1 1 0 -面板与内机通信故障 F7 0 0 1 1 1 - IPM 模块故障 E1 10 0 1 0 0 0 -无负载 E2 0 1 0 0 1 -排气温度过高 E4 1000 0 1 0 1 0 - C
21、T 电流异常 E5 11 0 1 0 1 1 -外环温传感器故障 E6 1100 0 1 1 0 0 -外管温传感器故障 E7 1010 0 1 1 0 1 -电源超、欠压保护 EA 110 0 1 1 1 0 -压力保护 E20 101 0 1 1 1 1 -外直流风机异常 E17 1001 1 0 0 0 0 -制冷过载 EC 1 0 0 0 1 -压机吸气温度过高 E16 1110 1 0 0 1 0 -外回气传感器故障 EF 1011 1 0 0 1 1 -压机传感器故障 E9 1101 1 0 1 0 0 -开门指示 FC 1 0 1 0 1 -室外 E2PROM 故障 EE 1 1
22、 0 1 1 0 -加湿缺水 F8 1 0 1 1 1 -缺相及相序错误 - 1 1 0 0 0 -加湿器加水满 - 1 1 0 0 1 -CO 气体报警 C1 1 1 0 1 0 -CO2气体报警 C2 1 1 0 1 1 -CBD 与模块通讯故障 E18 100 1 1 1 0 0 -室内 E2故障 F3 1 1 1 0 1 -内直流风机异常 E19 1 1 1 1 0 -压机故障 E21 10000压机振动过大 （室外灯闪不往室内报） 10001压机启动异常 10010压机运行失步 /压机脱离位置 10011位置检测回路故障 10111压机堵转 10100压机损坏 注：液晶显示面板在显示
23、如 “E17”这样的故障时，它先在温度显示区显示一个字母 “E”， 然后再显示 “17”，如此循环显示，直到故障解除，但如 “EA”这样的故障则一直显示。 KR-（ 50L/U(ZF)+25G/U(ZF)） 68W/(DBP)常温下各传感器电阻值 传感器名称 压缩机排气传感器 挂机内环温、盘管、室外吸气、除霜、 AB管温、环温 柜式内机环温 传感器规格 R80 =50 1%K， B25 /80 =4450K “R25 =10 1%K， B25 /50 =3700K“ R25 =23 1%K， B25 /50 =4200K 温度 阻值 K阻值 K阻值 K -15 4558.2 64.3 186.
24、5 -10 3365.7 49.6 139.5 -5 2508.9 38.6 105.3 0 1887 30.3 80.1 5 1431.3 23.9 61.5 10 1094.3 19.1 47.6 15 843 15.3 37.1 20 654.2 12.3 29.1 25 511.1 10 23 30 402.2 8.2 18.3 35 318.5 6.7 14.7 40 253.7 5.5 11.8 45 203.3 4.6 9.6 50 163.8 3.8 7.8 55 132.7 3.2 6.4 60 108.1 2.7 5.2 65 88.5 2.3 4.3 70 72.8 1.
25、9 3.6 75 60.2 1.7 3 80 50 1.4 2.5 85 41.7 1.2 90 35 1 95 29.4 0.9 100 24.9 0.8 KR-（ 50L/U(ZF)+25G/U(ZF)） 68W/(DBP) 故障码显示一览表 壁挂室内机 柜式内机 室外机 故障代码 故障原因 故障代码 故障原因 指示灯闪烁次数 故障原因 E1室温传感器故障 E1 IPM 模块故障 F1环温传感器短断路故障 E2热交传感器故障 E2无负载（保留） F2热交温度传感器短断路故障 E3总电流过流 E3内、外机通讯故障F3排气温度传感器短断路 E4 EEPROM 错 E4压机过热 F4直流压机反馈
26、 E5制冷结冰 E5 CT 电 流异常 /过流或 CT 传感器坏 F5外机通讯故障 E6复位 E6外环温传感器故障 F6过电流 E7通讯故障 (内外机之间 ) E7外除霜传感器故障 F7无负载 E8面板与内机间通讯 E9排气传感器鼓掌 F8过欠压 E9高负荷保护 EA 电源电压过高或过低 F9直流压机起动失败 E10湿度传感器 EC 室外制冷过载 F10制冷过载 E11步进电机故障 EE室外 EEPROM 故障 F12 IPM 保护（ DC电流保护） E12高压静电器 EF 室外回气传感器故障 F13读 E2 ROM 错误 E13瞬时停电 E16室外 压机吸气温度过高 F14写 E2 ROM
27、错误 E14室内风机故障 E17室外直流风机异常 F15直流风机故障 E15集中控制故障 E18室外 电脑 板与模块通讯故障 F16无交流电源 E16高压静电集尘故障 E19室内直流风机异常 F17吸气传感器短断路故障 E17保留 E20压力保护 F19直流压机失速保护 E18保留 E21压机故障 F21盘管 A 传感器短断路故障 E19保留 F22盘管 B传感器短断路故障 F31 A 机通讯故障 F32 B机通讯故障 特别注意：本机器为直流变频柜机，与以往 50交流变频机上电方式不同，为室外进电，即整机不带电源线，为用户配线使用 YZW线，线径推荐 2.5mm2以上。具体安装方法及注意事项详
28、见 “说明书 ” KFRd-50LW/UA(ZXF)、 KFRd-50LW/UA(F)、 KFRd-72LW/UA(ZXF)、 KFRd-72LW/UA(F)、 KFRd-60LW/UA(ZXF)、 KFRd-60LW/UA(F)、 KFRd-50LW/Z3、 KF-50LW/Z3、 KFRd-58LW/Z3、 KF-58LW/Z3、 KFRd-72LW/Z3、 KF-72LW/Z3、 KF-45LW/Z3 故障现象 故障点及 维修 分析步骤 及原因 判别方法 E1室内环境温度传感器保护 根据面板显示 E1即可判定室内环境温度传感器故障。 1.检查接插件是否牢固； 2.查室内环境温度传感器是否
29、短路或开路。 3.测试传感器阻值是否正常 4.更换不良传感器 5.检查传感器采样电路电器件是否损坏； E2室内盘管温度传感器保护。 根据面板显示 E2即可判室内盘管温度传感器故障 1.检查接插件是否牢固；2.查室内管温传感器是否短路或开路。 3.测试传感器阻值是否正常 4.更换不良传感器 5.检查传感器采样电路电器件是否损坏； E8面板与内机通信故障 根据面板显示 E8即可判定面板与内机通信故障 1. 检查接插件是否牢固； 2. 检查控制面板或内板有无凝结水痕迹 制热外风机时开时停 制热防过载保护。 属空调器正常保护，向用户解释清楚。 不制冷 1压缩机无输出； 1.检查压机继电器 是否坏 2.
30、制冷剂泄露 2.检查压机电容是否损坏 3.管路堵塞 3.检查制冷剂压力是否正常 压机工作不制热 1压缩机无输出； 1.检查压机继电器是否坏 2.换向阀无输入 2.检查压机电容是否损坏 3.制冷剂泄露 3.检查换向阀是否上电，上电则换向阀坏 4.管路堵塞 4.检查换向阀继电器是否有输出 5.检查制冷剂压力是否正常 外风机不转 1. 外风机无输出 1. 连机线接插是否牢固 2. 连接线插接 2. 检查风机继电器是否坏 3. 风机电容 3. 检查风机电容是否损坏 内风机不转 1.外风机无输出 1.接插线接插是否牢固 2.连接线插接 2.检查风机继电器是否坏 3.风机电容 3.检查风机电容是否损坏 KFR-50（ 60、 68） LW/U(DBPZXF) 故障码显示一览表 室内 面板显示 故障原因 备注 F1室内温度传感器故障 F2室内热交传感器故障 F3室内 EEPROM 故障 F4室内制热过载保护 F5室内制冷防结冻保护 F7面板内机通讯故障 FC开门指示 室外 面板显示 故障原因 室外故障灯闪次数 E1 IPM 模块故障 2 E2无负载（保留） - E3内、外机通讯故障 15 E4压机过热 8 E5 CT 电流异常 /过流 3 或 CT 传感器坏 E6外环温传感器故障 12 E7外热交传感器故障 10 E9压机传感器故障 13
