会员手册.doc

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资源描述

1、*会 会员手册 一、 组织名称 本会为 AA 公司 (以下简称“ AA 公司 ”) 组织的“ AA 公司 客户俱乐部”,简称“ *会 ”。 二、 宗旨 通过客户俱乐部 , 建立 AA 公司 与 会员 、社会各界 一个信息沟通联系的平台 。 三 、 会员守则 本守则对本会的所有会员均有约束力,在会期间不能损害 AA 公司 及本会的社会声誉。本守则构成本会与 您之 间的一份合约,一旦签署申请表格并且得到本会的确认, 您即成为本会会员, 同时被视为同意本会会员守则约束。 1、 会籍 申请入会的人士 必须年满 18 周岁, 提供真实、准确的个人资料,完整填写申请表格,并经本会 的批准与确认;本会有绝对

2、酌情权批准或拒绝 会员 的会籍申请要求 而 无须作任何解释 ;会员 对本会的组织、运作或管理有建议权,但对本会财产无任何所有权或追索权 ;会员 的 会藉 不 得转让他人。 2、 会员卡 您的 入会 申请被接纳后,将免费获得本会发出的一张具有授权资料的会员卡 ; 会员卡为本会财物 , 本会 可视具体情况 撤销会员卡的效力或终止您的会籍,且本会有权要求您归还会员卡 ; 会员卡只供您本人使用,不得转让 ; 倘若您的会员卡 不慎 遗失 或 损坏, 请 立即通知本会,向本会申请 办理 新卡 ; 请 您在参加本会活动 、积分计划时 出示会员卡 ,以便确认身份和登记积分 。 3、 更改会员守则 本会有绝对酌

3、情权更改本会员守则,无须另行通知。 4、 退会 及 取消 会籍 如您打算退出会籍,请 向本会提出 书面 的 退会 申请,本会将为您进行退会处理; 本会倘若 发现会员 的行为 损害 AA 公司 或 本会 的 利益或违反本会 会 员守则的任何条款,本会有权 取消该会员 的会籍 ;退会或 会籍 取 消 后, 会员卡将自动失效并停止拥有会员的任何权利,您将停止拥有会员的任何权利,不再有权参加本会组织的会员活动,且不再有权接受及享有本会提供的各项优惠及服务。 5、 本会终止运作 本会有权于任何时候终止本会的运作,而无须说明任何理由。在本会的运作被终止后,会员 的一切权利及优惠即告终止。在任何情况下, 会

4、员 不能因本会终止运作而向本会或AA 公司 提出任何性质的索偿或要求。 6、 免责条款 会员凭会员卡或会员身份所参加的活动或享受的优惠待遇及服务,系由活动举办人或优惠产品、服务提供人直接提供并由其承担责任。本会及 AA 公司 对上述 活动、产品或服务不承担任何责任,除非该产品或服务由本会或 AA 公司 直接提供。 四 、会员权益 *会 会员分为 三 个等级,从低到高为普通会员、黄金会员、铂金会员 。 每个级别的会员享有逐级递增的会员权益。 权益 等级 普通会员 黄金会员 铂金会员 享受购房折扣 0.5% 1% 2% 享受联盟商家优惠 享受 享受 享受 提前获得最新的楼盘信息和资料 享受 享受

5、享受 优先参观 A 公司新项目 享受 享受 享受 获邀参加本会举办各类会员活动; 享受 享受 享受 免费收到 *会 会刊 不享受 享受 享受 参加积分计划,进行积分兑换 享受 享受 享受 会员权益特别说明 a) 会员级别以 *会 员 系统中的记录为准,如有异议,可向 *会 提交书面证明文件以便核实。 b) 会员均指申请资料获确认并已在系统中生成会员卡号的正式 *会 会员,因购房产生级别升级的会员必须待认购、付款、 签约、 按揭手续全部办理完成, 经确认后 相应 的 权益方可生效。 c) 各级别会员的购房优惠,均指会员通过二级市场(一手房市场)直接向 AA 公司 所属及合作管理下的房地产开发公司

6、 购买住宅或商业物业时所能享受的购房折扣,通过三级市场(二手房市场)购买的 AA 公司 所属及合作管理下的房 地产开发公司物业不适用此规则。 d) 无特别说明情况下,各级别会员购房优惠,可与开盘等公开折扣同时享受,但不能与团购等特别折扣同时享受。 e) 会员 的直系亲属(父母子女配偶)购房时均可享受同等会员折扣优惠,但必须在办理认购手续前提交直系亲属证明文件,否则无法享受会员优惠。 f) 多方联名购房,若购房人均为会员,则只享受一次购房人中最高级别会员的购房折扣,会员折扣不累加。 如会员所购物业发生换、退或更名等变更,原所享有会员折扣优惠取消,按实际情况重新办理。 五、 会员分级 1、分级原则

7、 1.1 个人会员(自然人): a) 普通会员 :没有购买过 A 开发的房产; b) 黄金会员:具有购买 A 开发房产的行为; c) 铂金会员:具有二次(或以上)购买 A 开发的房产的行为。 1.2 企业会员(法人): a) 黄金会员: 存在租用 A 自持 的 办公物业 的行为 ; b) 铂金会员:具有购买 A 开发的房产的行为; c) 普通会员:黄金会员、铂金会员以外的会员。 2、 关于“购买房产”的说明 a) 以上所述“房产”均指独立成套的建筑物业,车位、独立储藏室等不包含在内; b) 在同一项目同一销售批次同时购买两套(或以上)房产的,界定为一次购买行为; c) 通过三级市场购买 A 开发房产的行为,不界定为产生过购买行为; d) 会员在 非入会登记所在地产生购买行为,也界定为产生过购买行为(具体由会员本人提出级别变更申请,项目公司会员组织查询确定)。 3、 级别有效期 会员级别终身有效(会员申请退会、会员组织解散等特殊情况除外)。 五、入会方式 1、 到 AA 公司 下属售楼中心索取入会申请表,提交入会申请; 2、 直接登录 *会 网站 ,提交入会申请; 3、 收到我司入会邀请的会员也可以通过回邮 或传真 方式,提交入会申请。 六 、 其他 本 手册 的最终 解释 权归 AA 公司 所有 。

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