在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确QC小组活动中基本统计方法2007 年3 月在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确培 训 要 点 QC小组活动程序基本统计方法、工具在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确一、统计方法及用途1、什么叫统计方法?n统计方法是指有关收集、整理、分析和解释数据,并对其反映的问题作出一定结论的方法。n 产品实现过程存在着波动或变异;服务过程与服务结果也存在着波动或变异;过程的输入,过程的活动和过程的输出均存在着变异。所以我们需要统计技术。在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确2、统计技术的作用:归纳、分析问题和显示事物的客观规律,而不是具体解决质量问题。 在质量管理和质量控制的现场中,我们到处都要同变量、波动和风险打交道。经常要用到统计调查、统计分析、统计判断等统计思想方法考虑问题。