中国电信客户服务中心解决方案6/13/2022 1 创新无限 服务永远在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确面向未来的电信客户服务中心6/13/2022 2 创新无限 服务永远在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确必然趋势全球电信业风起云涌，瞬息万变。中国电信业走向开放的步伐也越来越快，在未来几年中国电信将面临着前所未有的挑战 。严峻的考验6/13/2022 3 创新无限 服务永远在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确必然趋势中国电信正从原来的以网络运行和内部管理为中心的管理方式，向以客户和市场为中心的经营方式转变。网络建设网络运行客户与市场变化的经营方式6/13/2022 4 创新无限 服务永远在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确必然趋势取胜的关键：客户服务的质量和水平在各个地方都保持一致并能使客户非常满意
