在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确动车组列车发生故障，组织旅客换乘的应急处理在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确1.1 组织旅客换乘的要求组织旅客换乘的要求如下：l （1）需组织旅客下车或换乘其他旅客列车时，列车长应及时、准确地向运行所在局客调、本局客调、段调度室报告列车车次、运行区段、当前所处位置、担当段、车内人数、重点旅客人数、旅客情绪、旅客需求、列车所采取的措施、措施效果、需要上级解决的问题等，及时向上级汇报请示。l （2）列车长在接到司机转达的所在地客调命令需组织旅客换乘时，应尽快向段调度室及动车车队汇报，接受指示。应尽快换乘，组织开车。l （3）组织换乘应在车站站台进行，车站与列车一起组织旅客乘降。必须在站内正线或区间组织旅客下车或换乘时，需铁路局主管运输副局长（总调度长）批准，同时要做好安全防护，以防发生意外事故。l （4）根据高低站台的情况做到“九个到位”：开门数量决策到位；车内宣传组织到位；安全防护到位；换乘列车的引导安置到位
