WiWINROCKinternational温洛克民间组织能力开发项目参考资料系列之四：志愿者管理中国非营利组织志愿者管理指南VolunteerManagementGuidelinesforChineseNGOs前言温洛克非营利组织管理参考资料系列由温洛克民间组织能力开发项目组织编纂，旨在为中国非营利组织的管理问题提供指导性的参考。本系列共包括8个分册。中国非营利组织志愿者管理指南是系列之四。本手册由惠泽人咨询服务中心编辑队共同编写，翟雁修订。翟雁女士自2003年以来，在北京以及全国各地为数以百计的志愿者提供了培训。翟雁女士是温洛克志愿者管理和领导力的培训和辅导老师，她对中国非营利组织的志愿者管理，从志愿者招募、培训、督导，到评估和激励等都非常熟悉。她在本手册中不仅阐述了这些管理问题，同时论述了志愿精神、志愿者在促进公民社会发展中的角色、非营利组织制定涉及志愿者权利义务的规章制度的必要性等等相关问题。另外，附件中还选编了一些志愿者管理的实用表格，包括招募、督导、绩效评估等各个方面，这些表格由香港义务工作发展局（简称AVS）提供
