团队合作及冲突人文医学培训.ppt

上传人:h**** 文档编号:1278406 上传时间:2019-01-26 格式:PPT 页数:78 大小:1.16MB
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资源描述

1、团队与团队合作的技能团队的概念 团队(Team)是由两个以上人员组成的一个共同体,它合理利用每一个成员各自不同的知识和技能,相互协同工作,合作解决问题,完成一个共同的任务或达到共同的目标。团队的概念团队的构成要素:人、任务、技能、关系、职责与权限对团队成员的要求:相互协作,相互沟通,相互帮助等团队合作的技能。小组(群体)的概念小组(Group)两个以上相互联系的个体,为了实现某些特定目标而组合在一起,共同完成任务。 中国医师人文医学执业技能培训体系团队与小组(群体)的区别小组(群体) 团队领导 领导者的决策作用为主 有领导者,强调共同决策目标 有明确的目标 有明确的、共同的目标协作 中等程度,

2、可能消极 齐心协力的协作责任 领导者要负很大责任 各司其职,共同负责 技能、个性随机的,有相同,有不同 相互补充 ,互补综合结果 每一个个体的绩效相加之和 共同合作完成的结果团队与小组(群体)哪些是团队?哪些是小组(群体)?龙舟队旅行团足球队候机旅客 团队与小组(群体)的区别小组(群体) 团队领导 领导者的决策作用为主 有领导者,强调共同决策目标 有明确的目标 有明确的、共同的目标协作 中等程度,可能消极 齐心协力的协作责任 领导者要负很大责任 各司其职,共同负责 技能、个性随机的,有相同,有不同 相互补充 ,互补综合结果 每一个个体的绩效相加之和 共同合作完成的结果团队成员的个性特征基于行为心理学构成个人行为风格的二个基本要素:果断性、情感性果断性:反映了一个人的行为在别人眼里显示出来的坚强有力、始终如一的程度。情感性:反映了一个人的行为在别人眼里显示出来的个人情感和关心他人的程度。团队成员的个性分型表现型果断性情感性强强顺从型分析型 结果型考虑存在什么问题考虑如何达到目标 鼓动大家实现目标当机立断解决问题高效团队要领之一:成员个性互补在每个人身上主 的行为风格(个性)是 以的。每个人 有自 的个性 是 一 二的。 团队成员 的个性互 ,是 团队的要 一。 别人的个性, 别人的 度,是团队成员的 。

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